ช่วยเหลือ

Help UNIQLO ช่วยเหลือ

 

Q. เมื่อไหร่ฉันจะได้รับเงินคืนหลังจากที่คืนสินค้าไปแล้ว?

เมื่อแผนกรับคืนสินค้าของยูนิโคล่ได้รับสินค้าที่คุณลูกค้าส่งคืนมาเรียบร้อยแล้ว คุณลูกค้าจะได้รับอีเมลอัตโนมัติแจ้งเตือนส่งใบหักลดหนี้ เพื่อให้คุณลูกค้าทราบว่าการคืนสินค้าของคุณลูกค้าสำเร็จแล้ว
  • กรณีที่คุณลูกค้าชำระด้วยเครดิต/เดบิตการ์ด ยูนิโคล่จะดำเนินการคืนวงเงินเข้าบัตรเครดิตที่คุณลูกค้าทำรายการมา โดยใช้เวลา 7-14 วันทำการ ซึ่งคุณลูกค้าอาจจะเห็นยอดเงินคืนใบเรียกเก็บเงินรอบถัดไป (ทั้งนี้ต้องไม่เกิน 45 วันทำการ)
  • กรณีที่คุณลูกค้าชำระด้วยเงินสด ยูนิโคล่จะดำเนินการคืนเงินเข้าบัญชีที่คุณลูกค้าได้กรอกข้อมูลไว้เมื่อลงทะเบียนคืนสินค้าในหน้าเว็บไซต์ โดยคุณลูกค้าจะได้รับเงินคืนภายใน 15 วันทำการ

ข้อมูลนี้สามารถช่วยเหลือคุณได้ใช่หรือไม่?

ในกรณีที่ FAQ ของเราไม่สามารถตอบคำถามของคุณลูกค้าได้ หรือคุณลูกค้าต้องการเสนอแนะหรือติชมเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางอีเมล และโทรศัพท์ค่ะ
เพื่อพัฒนาการให้บริการ กรุณาแสดงความคิดเห็นตามหัวข้อต่อไปนี้ค่ะ
แจ้งเพื่อทราบ
ไม่มีการตอบกลับ