กรุณาตรวจสอบว่าสินค้าที่คุณลูกค้าต้องการส่งคืนตรงกับเงื่อนไขการคืนสินค้าของยูนิโคล่หรือไม่
เพิ่มเติมกรุณากด เงื่อนไขการคืนสินค้า
กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มการคืนสินค้า โดยกรอกข้อมูล ดังนี้
3.1) กรุณากรอกรหัสการคืนสินค้าที่ได้รับจากการลงทะเบียนการคืนสินค้า (เฉพาะการชำระเงินแบบเงินสดปลายทาง)
ส่วนการชำระเงินแบบเครดิตการ์ด หรือเดบิตการ์ด กรุณากรอกหมายเลขคำสั่งซื้อที่ขึ้นต้นด้วย 11******-***
3.2) กรอกจำนวนสินค้าตามรายการสินค้าที่ต้องการคืน
3.3) กรอกเหตุผลการคืนสินค้า
กรุณาตัดแบบฟอร์มการคืนสินค้าที่กรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว แนบมาพร้อมกับตัวสินค้าในถุง/กล่องบรรจุภัณฑ์ จากนั้นปิดผนึกถุงและกล่องบรรจุภัณฑ์ให้เรียบร้อย
นำสินค้าที่พร้อมแบบฟอร์มการคืนที่ถูกบรรจุอย่างเรียบร้อยส่งคืนทางไปรษณีย์ (กรุณาเลือกแบบลงทะเบียน เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่ง)
แล้วส่งสินค้าคืนกลับมาที่
UNIQLO RETURNS DEPARTMENT
คลังสินค้า WHA เอ 2/2 เลขที่ 101/2
ถนนบางนาตราด กม. 23 ตำบลบางเสาธง อำเภอบางเสาธง
จังหวัดสมุทรปราการ 10540 ประเทศไทย
หมายเลขโทรศัพท์ 02-712-2999
หลังจากส่งคืนสินค้าคุณลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการส่งคืนสินค้าจากอีเมลยืนยันการรับคืน (อีเมลแจ้งใบหักลดหนี้) ซึ่งปกติจะถูกส่งอัตโนมัติไปยังอีเมลที่คุณลูกค้าลงทะเบียนสั่งซื้อไว้ภายใน 1-3 วันทำการนับจากวันที่แผนกรับคืนรับคืนสินค้าจากเสาธงคุณลูกค้า หากคุณลูกค้าไม่ได้รับอีเมลยืนยันการรับคืนสินค้า กรุณาตรวจสอบในกล่องอีเมลสแปมหรือกล่องอีเมลขยะ
หากคุณลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หลังจากระบบรับคืนสินค้าเเล้ว แม้ว่าคุณลูกค้าลืมลงทะเบียนคืนสินค้า ระบบก็จะตรวจสอบข้อมูลและคืนเงินเข้าบัตรเครดิตที่คุณลูกค้าสั่งซื้อสินค้า กรณีที่คุณลูกค้าชำระสินค้าด้วยเงินสดปลายทาง หากคุณลูกค้าลืมลงทะเบียน กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า
หากสินค้าของคุณลูกค้าถูกส่งผิดมาที่สำนักงาน หรือร้านสาขาของยูนิโคล่ และทางบริษัทฯ ได้รับสินค้าของคุณลูกค้า เราจะให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าติดต่อคุณลูกค้า และส่งสินค้าของคุณลูกค้าต่อไปยังแผนกรับคืนสินค้า ทั้งนี้รอบการส่งคืนสินค้าจากสาขา หรือสำนักงานอาจใช้เวลาดำเนินการสักระยะหนึ่ง อาจทำให้คุณลูกค้าได้รับเงินคืนนานกว่าปกติ
การเปลี่ยน/คืนสินค้า
การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ และการจัดส่ง
สมาชิกยูนิโคล่/คูปองสิทธิพิเศษ
รายละเอียดสินค้า และการวางจำหน่าย
