ช่วยเหลือ

Help UNIQLO ช่วยเหลือ

 

Q. ฉันอัพเดทหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันไม่ได้

ยูนิโคล่ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างที่คุณลูกค้าอัพเดท หรือดาวน์โหลดยูนิโคล่แอปพลิเคชัน คุณลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของท่าน หรือลบ และดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นใหม่อีกครั้ง หากคุณลูกค้ายังพบปัญหา กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้ายูนิโคล่ที่หน้า ช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราจะติดต่อกลับ และดูแลคุณลูกค้าต่อไป

ยูนิโคล่แอปพลิเคชันเวอร์ชั่นปัจจุบันรองรับระบบปฏิบัติการ ดังต่อไปนี้
 
ระบบ iOS       ระบบ Android
เวอร์ชัน 12 ขึ้นไปเวอรชัน 6 ขึ้นไป

ตั้งแต่วันที่ 10 มิถุนายน 2564  ยูนิโคล่จะอัพเดทแอปพลิเคชั่นใหม่ ซึ่งรองรับระบบปฏิบัติการ ดังต่อไปนี้
 
ระบบ iOSระบบ Android
เวอร์ชัน 13 ขึ้นไปเวอร์ชัน 6 ขึ้นไป

ทั้งนี้ระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชั่นที่ต่ำกว่า iOS 13 จะไม่สามารถอัพเดทแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่ได้ แต่ยังคงสามารถใช้แอปพลิเคชั่นเวอร์ชันเดิมได้ตามปกติ
 

ข้อมูลนี้สามารถช่วยเหลือคุณได้ใช่หรือไม่?

ในกรณีที่ FAQ ของเราไม่สามารถตอบคำถามของคุณลูกค้าได้ หรือคุณลูกค้าต้องการเสนอแนะหรือติชมเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางอีเมล และโทรศัพท์ค่ะ
เพื่อพัฒนาการให้บริการ กรุณาแสดงความคิดเห็นตามหัวข้อต่อไปนี้ค่ะ
แจ้งเพื่อทราบ
ไม่มีการตอบกลับ