หากสถานะการจัดส่งแจ้งว่า การจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่สินค้ายังไม่ถึงมือคุณลูกค้า กรุณาตรวจสอบลายเซ็นผู้รับว่าเป็นลายเซ็นของเพื่อนบ้าน หรือสมาชิกในบ้านของคุณลูกค้าว่าเซ็นรับสินค้าแทนคุณลูกค้าไว้หรือไม่
หากสถานที่รับสินค้าปลายทางมีฝ่ายดูแลอาคาร หรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย กรุณาสอบถามฝ่ายดูแลอาคารและ/หรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยซึ่งอาจเป็นผู้รับไว้แทนคุณลูกค้า
หากตรวจสอบตามคำแนะนำด้านบนแล้ว แต่ไม่มีผู้รับสินค้าแทน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่หน้า ช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่จะเป็นตัวแทนคุณลูกค้าเพื่อติดตามสินค้าให้คุณลูกค้า
การเปลี่ยน/คืนสินค้า
การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ และการจัดส่ง
สมาชิกยูนิโคล่/คูปองสิทธิพิเศษ
รายละเอียดสินค้า และการวางจำหน่าย
