Q. ฉันจะสั่งสินค้าออนไลน์ง่ายๆ ด้วย 6 ขั้นตอนอย่างไร
การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์
คุณต้องสร้างบัญชีและสมัครเป็นสมาชิก โดยการสร้างบัญชีกับยูนิโคล่จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่า เราสามารถให้ประสบการณ์การซื้อสินค้าของคุณให้เป็นไปอย่างง่ายดาย โดยที่เราสามารถจัดเก็บที่อยู่จัดส่งหลายรายการสำหรับคุณ และคุณยังสามารถเลือกที่จะรับจดหมายอัพเดตสินค้าใหม่ หรือข้อเสนอพิเศษทางอีเมลของเราได้เช่นกัน
ขั้นตอนการสั่งซื้อ
1. เข้าสู่ระบบสมาชิกที่ https://www.uniqlo.com/th/auth/v1/login
2. เลือกซื้อสินค้าและกดเพิ่มลงตะกร้า
3. กดคำว่า "ชำระเงิน"
4. เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า [จัดส่งไปที่บ้าน หรือ เลือกรับที่ร้านสาขา]
5. เลือกวิธีการชำระเงิน [บัตรเครดิต / บัตรเดบิต / ชำระเงินที่ร้านสาขา (Pay in Store)** / ชำระเงินปลายทาง]
6. ตรวจสอบข้อมูลสินค้า วิธีการจัดส่ง และวิธีการชำระเงินอีกครั้ง และส่งคำสั่งซื้อ
ฉันจะได้รับสินค้าที่สั่งไปเมื่อไหร่?
จัดส่งถึงบ้านหรือการจัดส่งแบบมาตรฐาน(Home Delivery):
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล* 1 - 3 วัน**
- ต่างจังหวัด 1 - 4 วัน**
*พื้นที่ปริมณฑล ได้แก่ จังหวัดนนทบุรี ปทุมธานี และสมุทรปราการ **หลังจากวันที่ทำการสั่งซื้อ
รับสินค้าที่ร้านสาขา (Click & Collect):
ใช้เวลาจัดส่ง 2-5 วันทำการ เนื่องจากสินค้าถูกส่งออกมาจากคลังสินค้ากลางของยูนิโคล่ **มิได้มาจากคลังสินค้าของร้านสาขา
รับสินค้าที่ร้านสาขาภายในวันเดียว (Same Day Click & Collect):
รับสินค้าภายในวันเดียวกัน เมื่อซื้อและชำระเงินสำเร็จก่อน 11.00 น. ของวันเดียวกัน คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบ 17 สาขาที่เข้าร่วมได้ ที่นี่
ติดต่อยูนิโคล่ (ประเทศไทย)
บริการแชท
* แชทบอทให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) กรณีที่แชทบอทไม่สามารถตอบคำถามได้ กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าติดต่อกลับเพื่อดูแลคุณลูกค้าต่อในวันรุ่งขึ้น
* แชทบอทยังไม่สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล รูปภาพ หรือคำถามเฉพาะเจาะจงถึงสินค้ารายการใดรายการหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น รายละเอียดสินค้าในคำสั่งซื้อ ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตรวจสอบสินค้าจากรูปถ่าย และตรวจสอบจำนวนสินค้า กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
* สามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ Live Chat ได้ทุกวัน (วันจันทร์-วันอาทิตย์ เวลา 09:00-18:00)
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
บริการอื่นๆ
ประโยชน์ของแอปพลิเคชัน
สัมผัสประสบการณ์ชอปออนไลน์ได้บนยูนิโคล่แอปพลิเคชัน
การสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก
ยูนิโคล่ยินดีให้บริการสำหรับการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากเพื่อใช้เป็นเสื้อทีม ยูนิฟอร์ม หรือของขวัญช่วงเทศกาล
เกี่ยวกับการตัดขากางเกงออนไลน์
หากคุณลูกค้าต้องการตัดขากางเกง สามารถนำสินค้าที่ซื้อสินค้าจากร้านสาขาของยูนิโคล่ หรือยูนิโคล่ออนไลน์สโตร์ พร้อมใบเสร็จรับเงินตัวจริง หรือใบกำกับภาษีตัวจริงติดต่อร้านสาขาใกล้บ้านได้ทุกสาขา