Q. สอบถามข้อมูล ขอความช่วยเหลือ และติดต่อศูนย์บริการลูกค้า
หากคุณลูกค้าต้องการสอบถาม และขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับสินค้าและบริการ กรุณาติดต่อเราได้ตามช่องทาง ดังต่อไปนี้
1. คำถามที่พบบ่อย
เพื่อความรวดเร็วในการดูแลและตอบคำถามทั่วไปที่คุณลูกค้าส่วนใหญ่มักจะสอบถามเข้ามา ศูนย์บริการลูกค้ายูนิโคล่จึงขอแนะนำลิ้งก์ คำถามที่พบบ่อย เพื่อให้คุณลูกค้าได้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการทราบได้ทันทีทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
2. ยูนิโคล่แชทบอท และบริการไลฟ์แชท
คุณลูกค้าสามารถแชทกับยูนิโคล่แชทบอทได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับเจ้าหน้าที่ไลฟ์แชทจะอยู่ให้บริการคุณลูกค้าระหว่างเวลา 09:00-18:00 ทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ
3. หน้าติดต่อเรา
คุณลูกค้าสามารถติดต่อได้ตลอดเวลาทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดราชการผ่านการฝากข้อความที่หน้าติดต่อเรา ทั้งนี้เจ้าหน้าที่จะตอบกลับอีเมลคุณลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง
คลิกที่นี่ >>> https://faq-th.uniqlo.com/contactus/ หรือสามารถติดต่อทางโทรศัพท์ตามหมายเลขที่แจ้งไว้ด้านล่างนี้ในเวลาทำการ 09:00-18:00
ติดต่อยูนิโคล่ (ประเทศไทย)
บริการแชท
* แชทบอทให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) กรณีที่แชทบอทไม่สามารถตอบคำถามได้ กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าติดต่อกลับเพื่อดูแลคุณลูกค้าต่อในวันรุ่งขึ้น
* แชทบอทยังไม่สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล รูปภาพ หรือคำถามเฉพาะเจาะจงถึงสินค้ารายการใดรายการหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น รายละเอียดสินค้าในคำสั่งซื้อ ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตรวจสอบสินค้าจากรูปถ่าย และตรวจสอบจำนวนสินค้า กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
* สามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ Live Chat ได้ทุกวัน (วันจันทร์-วันอาทิตย์ เวลา 09:00-18:00)
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
บริการอื่นๆ
ประโยชน์ของแอปพลิเคชัน
สัมผัสประสบการณ์ชอปออนไลน์ได้บนยูนิโคล่แอปพลิเคชัน
การสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก
ยูนิโคล่ยินดีให้บริการสำหรับการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากเพื่อใช้เป็นเสื้อทีม ยูนิฟอร์ม หรือของขวัญช่วงเทศกาล
เกี่ยวกับการตัดขากางเกงออนไลน์
หากคุณลูกค้าต้องการตัดขากางเกง สามารถนำสินค้าที่ซื้อสินค้าจากร้านสาขาของยูนิโคล่ หรือยูนิโคล่ออนไลน์สโตร์ พร้อมใบเสร็จรับเงินตัวจริง หรือใบกำกับภาษีตัวจริงติดต่อร้านสาขาใกล้บ้านได้ทุกสาขา