การติดต่อเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกยูนิโคล่ และคำสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ จะถูกส่งจากที่อยู่อีเมลด้านล่างนี้ 
กรุณาตั้งค่าเพื่อให้สามารถรับอีเมลได้

• noreply-enews@mail.th.uniqlo.com
• order@mail.uniqlo.co.th
• noreply@fastretailing.com
• enews@thailand.uniqlo.com

ยูนิโคล่จะติดต่อคุณลูกค้าจากที่อยู่อีเมลต่อไปนี้ตามลักษณะการใช้งาน

เกี่ยวกับสมาชิก

แจ้งการสมัคร / เปลี่ยนแปลงข้อมูล / ยกเลิกสมาชิก / รีเซ็ตรหัสผ่าน
- noreply-enews@mail.th.uniqlo.com 

เกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

แจ้งยืนยันคำสั่งซื้อ / การจัดส่งสินค้า
- order@mail.uniqlo.co.th

เกี่ยวกับอีเมลข่าวสาร (Mail Magazine)

・แจ้งการสมัคร / เปลี่ยนแปลง / ยกเลิกรับอีเมลข่าวสาร
- enews@thailand.uniqlo.com 

・อีเมลข่าวสารจาก UNIQLO
- enews@thailand.uniqlo.com 

อื่น ๆ

・อีเมลแจ้งสินค้าเข้าสต็อกอีกครั้ง
- enews@thailand.uniqlo.com

・อีเมลจากฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Center)
- customerservice@uniqlo.co.th

หากไม่ได้รับอีเมล กรุณาตรวจสอบสาเหตุด้านล่างนี้

• ・การตั้งค่าการกรองอีเมลขยะ

  แม้จะไม่ได้ตั้งค่าบล็อกอีเมลขยะไว้เอง แต่ผู้ให้บริการเครือข่ายอาจตั้งค่าไว้ล่วงหน้า 

  • อีเมลที่มี URL อาจถูกมองว่าเป็นอีเมลขยะ
  • กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและถังขยะ
  • ตรวจสอบการตั้งค่าตัวกรองอีเมลขยะ

• ・การตั้งค่าปฏิเสธอีเมลปลอม

  อีเมลปลอม คืออีเมลที่ปลอมแปลงที่อยู่อีเมลผู้ส่ง หากระบบตรวจพบว่าเป็นอีเมลต้องสงสัย อาจถูกปฏิเสธการรับ 
  กรุณาปิดฟังก์ชัน “ปฏิเสธอีเมลปลอม” แล้วลองรับอีเมลอีกครั้ง 

• ・กรุณาตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลในหน้า ข้อมูลสมาชิก ถูกต้องหรือไม่ 

  ที่อยู่อีเมลต่อไปนี้อาจไม่สามารถรับอีเมลได้  หากคุณลูกค้ามีหลายอีเมล แนะนำให้เปลี่ยนเป็นอีเมลอื่น

  • มี “.” ต่อเนื่องกัน เช่น ... 
  • มี “.” อยู่หน้าสัญลักษณ์ @ เช่น .@
  • มีอักขระอื่นนอกเหนือจาก  . ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ { | } ~ 

• ・ตรวจสอบสถานะการรับอีเมล

  • อาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ กรุณารีเฟรชกล่องจดหมาย
  • ตรวจสอบว่าอีเมลถูกจัดเข้าโฟลเดอร์สแปมหรือไม่ 
  • ตรวจสอบว่าพื้นที่กล่องจดหมายเต็มหรือไม่