- ศูนย์บริการลูกค้ายูนิโคล่(ประเทศไทย)
- การเปลี่ยน/คืนสินค้า
- นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า
- นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า VAT Refund
นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า VAT Refund
เนื่องจากการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่มีการออกเอกสาร VAT Refund จะต้องทำการคืนสินค้าทุกชิ้นในใบเสร็จนั้น และดำเนินการใหม่เพื่อออกเอกสาร VAT Refund อีกครั้ง
กรุณาตรวจสอบเอกสารที่จำเป็นตามรายการด้านล่างนี้
หมายเหตุ
* สินค้าบางรายการไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ กรุณาตรวจสอบที่ 【นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า】
** ไม่สามารถทำการเปลี่ยนชื่อผู้ที่ขอ VAT refund ได้
- สินค้าทั้งหมด
- ใบเสร็จรับเงิน
- หนังสือเดินทาง
- บัตรเครดิต (หรือบัตรเดบิต) กรณีชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
- เอกสารทั้งหมดที่ได้รับจากการซื้อสินค้า
กรุณานำ “เอกสารที่ต้องใช้สำหรับการดำเนินการเปลี่ยน/คืนสินค้า” ไปที่ร้านสาขาที่คุณลูกค้าซื้อสินค้า (สาขาที่ชำระเงิน) เพื่อดำเนินการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
การคืนและเปลี่ยนสินค้าสามารถทำได้เฉพาะที่สาขาต้นทางที่ซื้อสินค้าเท่านั้น สาขาอื่นไม่สามารถรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่ออกเอกสาร VAT refund ได้
หากชำระด้วยบัตรเครดิต (หรือบัตรเดบิต) การคืนเงินจะดำเนินการโดยธนาคารผู้ออกบัตรหลังจากยืนยันรายการ ซึ่งอาจใช้เวลา 7-14 วันทำการ หรือขึ้นอยู่กับทางธนาคารเจาของบัตร
Related FAQs
คำถาม&คำตอบ ที่ใกล้เคียง
Related Inquiries
Related information:
ติดต่อยูนิโคล่ (ประเทศไทย)
บริการแชท
* แชทบอทให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) กรณีที่แชทบอทไม่สามารถตอบคำถามได้ กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าติดต่อกลับเพื่อดูแลคุณลูกค้าต่อในวันรุ่งขึ้น
* แชทบอทยังไม่สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล รูปภาพ หรือคำถามเฉพาะเจาะจงถึงสินค้ารายการใดรายการหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น รายละเอียดสินค้าในคำสั่งซื้อ ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตรวจสอบสินค้าจากรูปถ่าย และตรวจสอบจำนวนสินค้า กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
* สามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ Live Chat ได้ทุกวัน (วันจันทร์-วันอาทิตย์ เวลา 09:00-18:00)
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
บริการอื่นๆ
ประโยชน์ของแอปพลิเคชัน
สัมผัสประสบการณ์ชอปออนไลน์ได้บนยูนิโคล่แอปพลิเคชัน
การสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก
ยูนิโคล่ยินดีให้บริการสำหรับการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากเพื่อใช้เป็นเสื้อทีม ยูนิฟอร์ม หรือของขวัญช่วงเทศกาล
เกี่ยวกับการตัดขากางเกงออนไลน์
หากคุณลูกค้าต้องการตัดขากางเกง สามารถนำสินค้าที่ซื้อสินค้าจากร้านสาขาของยูนิโคล่ หรือยูนิโคล่ออนไลน์สโตร์ พร้อมใบเสร็จรับเงินตัวจริง หรือใบกำกับภาษีตัวจริงติดต่อร้านสาขาใกล้บ้านได้ทุกสาขา
COPYRIGHT © UNIQLO CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.