Q. คลังสินค้ายูนิโคล่ ปิดทำการช่วงปีใหม่ ส่งผลให้การจัดส่งและการรับคืนสินค้าใช้เวลาเพิ่มขึ้น
เนื่องจากคลังสินค้ายูนิโคล่ (ประเทศไทย) จะปิดทำการในช่วงวันหยุดปีใหม่ ทำให้การจัดส่งและการรับคืนสินค้าของคุณอาจใช้เวลานานกว่าปกติ
โปรดตรวจสอบตารางด้านล่างเพื่อทราบวันที่จัดส่งและวันที่สามารถรับสินค้าได้
สำหรับการรับคืนสินค้า หากคุณลูกค้าพบว่าสินค้าถูกส่งคืนถึงคลังฯในช่วงวันที่มีการปิดทำการ
โปรดรอทางคลังกลับมาดำเนินการอีกครั้งในวันที่ 3 มกราคม 2569 และจะใช้ระยะเวลาดำเนินการ 3 - 5 วันทำการ
คุณลูกค้าจะได้รับอีเมลแจ้งผลการพิจารณารับคืนสินค้า และอีเมลแจ้งเรื่องการคืนเงิน
จัดส่งแบบ Same Day Click & Collect:
การจัดส่งแบบมาตรฐาน (Home Delivery) และจัดส่งที่ร้านสาขาแบบ Click & Collect:
*สามารถตรวจสอบว่าสินค้ามาถึงแล้วได้ที่อีเมลยืนยันการเข้ารับสินค้า และ สถานะคำสั่งซื้อในแอปพลิเคชัน
ตรวจสอบวิธีติดตามสถานะการจัดส่งได้ที่ลิงก์นี้ >> คลิกที่นี่
**หมายเหตุ : หากมีสินค้าที่เข้าเงื่อนไขดังนี้ จะไม่สามารถจัดส่งตามระยะเวลาปกติได้
1. สินค้าที่รอการนำเข้าเพื่อจำหน่าย (Stock in Transit)
โดยจะมีแจ้งเตือนในขณะที่คุณลูกค้าเลือกสี และไซส์ของสินค้านั้นๆ ดังนี้
2. สินค้าที่มีการปรับแก้ความยาว (ตัดขากางเกง)
3. ระยะเวลาข้างต้นจะ ไม่ใช่สำหรับการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก
กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้ายูนิโคล่ เพื่อทราบระยะเวลาการจัดส่งสินค้าอีกครั้ง
กรณีต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ ขอความกรุณาตรวจสอบข้อมูลวิธีการยกเลิกคำสั่งซื้อได้ที่ลิงก์นี้ >> คลิกที่นี่
บริการแชท