Q. เกี่ยวกับการจัดส่งแบบมาตรฐาน
หัวข้อ
＊ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
＊ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ
＊วิธีการชำระเงิน
＊ค่าจัดส่ง
สินค้าที่จัดส่งไปยัง กรุงเทพฯ, นนทบุรี, ปทุมธานี และสมุทรปราการ คุณลูกค้าจะได้รับสินค้าประมาณวันที่ 19-21 ธันวาคม
สินค้าที่จัดส่งไปยัง จังหวัดอื่นๆ คุณลูกค้าจะได้รับสินค้าประมาณวันที่ 19-22 ธันวาคม
*หากบางพื้นที่ประสบเหตุไม่ปกติ เช่น น้ำท่วมหรือความไม่สงบ การจัดส่งอาจล่าช้าเป็นการชั่วคราว
คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้โดยคลิก “บริการแชท” ด้านล่างของหน้านี้ หรืออีเมล customerservice@uniqlo.co.th
ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ Pay In Store >> คลิกที่นี่
เช่น ยอดเงินที่ต้องชำระก่อนใช้ส่วนลดคูปอง คือ 990 บาท เมื่อใช้ส่วนลดคูปอง 100 บาท ยอดชำระสุทธิ 890 บาท คุณลูกค้ายังได้รับสิทธิ์จัดส่งสินค้าฟรี เนื่องจากจะเป็นการคำนวนจากมูลค่าก่อนหักส่วนลดคูปอง
＊ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ
＊วิธีการชำระเงิน
＊ค่าจัดส่ง
ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
เราจะจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้หรือที่อยู่ที่ระบุ (ทั่วประเทศ)
โปรดทราบว่า หากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สินค้าจะถูกส่งกลับไปยังคลังสินค้าโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ
เช่น หากสั่งซื้อสินค้าในวันที่ 18 ธันวาคมสินค้าที่จัดส่งไปยัง กรุงเทพฯ, นนทบุรี, ปทุมธานี และสมุทรปราการ คุณลูกค้าจะได้รับสินค้าประมาณวันที่ 19-21 ธันวาคม
สินค้าที่จัดส่งไปยัง จังหวัดอื่นๆ คุณลูกค้าจะได้รับสินค้าประมาณวันที่ 19-22 ธันวาคม
*หากบางพื้นที่ประสบเหตุไม่ปกติ เช่น น้ำท่วมหรือความไม่สงบ การจัดส่งอาจล่าช้าเป็นการชั่วคราว
คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้โดยคลิก “บริการแชท” ด้านล่างของหน้านี้ หรืออีเมล customerservice@uniqlo.co.th
วิธีการชำระเงิน
- บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
- ชำระเงินปลายทาง (ลูกค้าสามารถโอนเงินให้กับพนักงานจัดส่ง)
- ชำระเงินที่ร้าน (Pay In Store) โดยใช้บัตรเครดิต/เดบิต, เงินสด และการชำระผ่าน QR Code
ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ Pay In Store >> คลิกที่นี่
ค่าจัดส่ง
- จัดส่งฟรี หากยอดรวมสินค้ามีมูลค่า 990 บาท* ขึ้นไป
- หากยอดรวมสินค้าน้อยกว่า 990 บาท* ค่าจัดส่งจะอยู่ที่ 100 บาทต่อคำสั่งซื้อ
เช่น ยอดเงินที่ต้องชำระก่อนใช้ส่วนลดคูปอง คือ 990 บาท เมื่อใช้ส่วนลดคูปอง 100 บาท ยอดชำระสุทธิ 890 บาท คุณลูกค้ายังได้รับสิทธิ์จัดส่งสินค้าฟรี เนื่องจากจะเป็นการคำนวนจากมูลค่าก่อนหักส่วนลดคูปอง
ติดต่อยูนิโคล่ (ประเทศไทย)
บริการแชท
* THAI Language ONLY!
* แชทบอทให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) กรณีที่แชทบอทไม่สามารถตอบคำถามได้ กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าติดต่อกลับเพื่อดูแลคุณลูกค้าต่อในวันรุ่งขึ้น
* แชทบอทยังไม่สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล รูปภาพ หรือคำถามเฉพาะเจาะจงถึงสินค้ารายการใดรายการหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น รายละเอียดสินค้าในคำสั่งซื้อ ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตรวจสอบสินค้าจากรูปถ่าย และตรวจสอบจำนวนสินค้า กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
* สามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ Live Chat ได้ทุกวัน (วันจันทร์-วันอาทิตย์ เวลา 09:00-18:00)
* แชทบอทให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) กรณีที่แชทบอทไม่สามารถตอบคำถามได้ กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าติดต่อกลับเพื่อดูแลคุณลูกค้าต่อในวันรุ่งขึ้น
* แชทบอทยังไม่สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล รูปภาพ หรือคำถามเฉพาะเจาะจงถึงสินค้ารายการใดรายการหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น รายละเอียดสินค้าในคำสั่งซื้อ ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตรวจสอบสินค้าจากรูปถ่าย และตรวจสอบจำนวนสินค้า กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
* สามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ Live Chat ได้ทุกวัน (วันจันทร์-วันอาทิตย์ เวลา 09:00-18:00)
อีเมลศูนย์บริการลูกค้า
คุณลูกค้าสามารถส่งอีเมลเข้ามาที่ศูนย์บริการลูกค้า โดยเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับอีเมล
หมายเลขโทรศัพท์ศูนย์บริการลูกค้า
เปิดทำการ:จันทร์-อาทิตย์ (รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
หมายเลขโทรศัพท์ศูนย์บริการลูกค้า
1800 011957
เปิดทำการ:จันทร์-อาทิตย์ (รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
บริการอื่นๆ
ประโยชน์ของแอปพลิเคชัน
สัมผัสประสบการณ์ชอปออนไลน์ได้บนยูนิโคล่แอปพลิเคชัน
การสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก
ยูนิโคล่ยินดีให้บริการสำหรับการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากเพื่อใช้เป็นเสื้อทีม ยูนิฟอร์ม หรือของขวัญช่วงเทศกาล
เกี่ยวกับการตัดขากางเกงออนไลน์
หากคุณลูกค้าต้องการตัดขากางเกง สามารถนำสินค้าที่ซื้อสินค้าจากร้านสาขาของยูนิโคล่ หรือยูนิโคล่ออนไลน์สโตร์ พร้อมใบเสร็จรับเงินตัวจริง หรือใบกำกับภาษีตัวจริงติดต่อร้านสาขาใกล้บ้านได้ทุกสาขา