Q. ฉันจะค้นหาสินค้าใน UNIQLO app อย่างไร?

วิธีการค้นหาสินค้าใน UNIQLO app

[ค้นหาด้วยคำสำคัญที่เกี่ยวข้อง (Keyword)]

"พิมพ์" ชื่อสินค้าหรือรหัสสินค้าลงในช่อง “ค้นหาหรือเครื่องหมายแว่นขยายตรงกลางด้านล่าง” เพื่อค้นหาสินค้าที่ต้องการ

1. แตะที่ช่อง "ค้นหา" (รูปแว่นขยาย) ตรงกลางด้านล่างของหน้าแอปพลิเคชัน

User-added image 

2. พิมพ์ข้อมูล ชื่อสินค้า, รหัสสินค้า ที่คุณลูกค้าต้องการค้นหา เช่น เสื้อโปโล ในช่อง “คุณกำลังมองหาสิ่งใด?" และกดค้นหาหรือยืนยัน (Enter)

  User-added image

[ค้นหาโดยการใช้หน้าจอสแกนบาร์โค้ดสินค้า]

ค้นหาสินค้าจากการสแกนบาร์โค้ดที่ป้ายแท็กสินค้าที่ติดมากับตัวสินค้า

1. แตะที่ปุ่มเครื่องหมาย "สแกน" ที่ด้านล่างสุดทางขวาของหน้าแอปพลิเคชัน

User-added image
2. วางตำแหน่งของบาร์โค้ดให้ตรงกับหน้าจอของท่านเพื่อสแกนสินค้า 

User-added image

* ถ้าแอปพลิเคชันไม่สามารถอ่านบาร์โค้ดได้ กรุณาแตะ "กรอกหมายเลขบาร์โค้ด" และกรอกเลข 13 หลักที่ปรากฏบนบาร์โค้ด 

ถาม-ตอบ

ฉันใช้แอปสแกนอ่านบาร์โค้ดไม่ได้ ฉันจะทำอย่างไร?

1.ตรวจสอบว่าเครือข่ายอินเตอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ของท่านยังทำงานได้อย่างเป็นปกติ

2.หากตรวจสอบแล้ว แต่ยังไม่สามารถสแกนบาร์โค้ดได้ กรุณาปิดหน้าจอสแกนบาร์โค้ดแล้วลองเปิดใหม่อีกครั้ง

3.หากคุณลูกค้ายังไม่สามารถสแกนบาร์โค้ดหลังจากพยายามทำตามคำแนะนำด้านบน กรุณาค้นหาจาก "กรอกหมายเลขบาร์โค้ด" ที่อยู่ด้านล่างของช่องสแกน

ฉันสามารถลบประวัติการค้นหา หรือประวัติการสแกนได้หรือไม่?

แตะที่สัญลักษณ์ รูปถังขยะ(ด้านขวามือ)ที่อยู่ในประวัติการสแกนเพื่อลบประวัติการค้นหาทั้งหมด ขออภัยที่ยังไม่สามารถเลือกลบบางรายการได้ในขณะนี้

ข้อมูลนี้สามารถช่วยเหลือคุณลูกค้าได้ใช่หรือไม่?
ในกรณีที่ FAQs ของเราไม่สามารถตอบคำถามของคุณลูกค้าได้ หรือคุณลูกค้าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ทางช่องทาง LiveChat, อีเมล หรือโทรศัพท์
เพื่อพัฒนาการให้บริการ กรุณาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ FAQ หากคำตอบที่ได้รับไม่สามารถช่วยเหลือคุณลูกค้าได้
โปรดแจ้งหากข้อมูลนี้เข้าใจยากโปรดแจ้งข้อมูลที่ต้องการหาโปรดแจ้งหากมีข้อมูลใดที่ไม่ถูกต้องคุณลูกค้าสามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อพัฒนานโยบายหรือการบริการของเราโปรดแจ้งเหตุผลในการปรับปรุงนโยบายหรือบริการของเรา

หมายเหตุ: กรุณาไม่ระบุข้อมูลส่วนตัว

ความเห็นของคุณลูกค้าจะถูกส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการของเรา อย่างไรก็ตาม ทางเราจะไม่สามารถตอบกลับความเห็นของคุณลูกค้าได้โดยตรง

โปรดแสดงความเห็นของคุณลูกค้าด้านล่างนี้