Q. ฉันลืมรหัสผ่านเข้าบัญชีสมาชิก
กรณีที่คุณลูกค้าต้องการที่จะล็อคอินเข้าระบบ แต่ลืมรหัสผ่าน กรุณากดที่ลิ้งก์ 'ลืมรหัสผ่าน' หลังจากกรอกข้อมูลคุณลูกค้าจะได้รับอีเมลส่งให้รีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับเข้าบัญชีสมาชิกของคุณลูกค้า กรุณาตรวจสอบอีเมลในกล่องอีเมลขยะ หรือสแปม เนื่องจากอีเมลที่ถูกส่งออกอาจเข้าไปอยู่ในกล่องอีเมลขยะหรือสแปมได้
วิธีตั้งรหัสผ่านใหม่จากแอปพลิเคชัน UNIQLO TH
รหัสผ่านใหม่จะต้องประกอบไปด้วย
i. ตัวอักษรภาษาอังกฤษ 8 – 20 ตัว
ii. รหัสผ่านใหม่ต้องประกอบไปด้วยตัวอักษร และตัวเลข
iii. คุณลูกค้าอาจเลือกสัญลักษณ์ด้านหลังข้อความนี้ในการตั้งรหัสผ่านได้เช่นกัน : - _ . @
(ขออภัยที่สัญลักษณ์อื่นๆ นอกเหนือจากนี้ไม่สามารถใช้ได้)
หากคุณลูกค้ายังไม่ได้รับอีเมลตั้งค่ารหัสผ่าน อาจเป็นไปได้ว่าคุณลูกค้ายังไม่ได้สมัครสมาชิกกับยูนิโคล่ ขอความกรุณาคุณลูกค้าติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า หรือติดต่อเราที่หน้า ช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่ของเราจะตรวจสอบและหาทางช่วยเหลือคุณลูกค้าในการตั้งค่ารหัสผ่านต่อไป
ติดต่อยูนิโคล่ (ประเทศไทย)
บริการแชท
* แชทบอทให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) กรณีที่แชทบอทไม่สามารถตอบคำถามได้ กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าติดต่อกลับเพื่อดูแลคุณลูกค้าต่อในวันรุ่งขึ้น
* แชทบอทยังไม่สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล รูปภาพ หรือคำถามเฉพาะเจาะจงถึงสินค้ารายการใดรายการหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น รายละเอียดสินค้าในคำสั่งซื้อ ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตรวจสอบสินค้าจากรูปถ่าย และตรวจสอบจำนวนสินค้า กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
* สามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ Live Chat ได้ทุกวัน (วันจันทร์-วันอาทิตย์ เวลา 09:00-18:00)
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
บริการอื่นๆ
ประโยชน์ของแอปพลิเคชัน
สัมผัสประสบการณ์ชอปออนไลน์ได้บนยูนิโคล่แอปพลิเคชัน
การสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก
ยูนิโคล่ยินดีให้บริการสำหรับการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากเพื่อใช้เป็นเสื้อทีม ยูนิฟอร์ม หรือของขวัญช่วงเทศกาล
เกี่ยวกับการตัดขากางเกงออนไลน์
หากคุณลูกค้าต้องการตัดขากางเกง สามารถนำสินค้าที่ซื้อสินค้าจากร้านสาขาของยูนิโคล่ หรือยูนิโคล่ออนไลน์สโตร์ พร้อมใบเสร็จรับเงินตัวจริง หรือใบกำกับภาษีตัวจริงติดต่อร้านสาขาใกล้บ้านได้ทุกสาขา