บริการ Pay In Store
บริการ UNIQLO Pay in Store คือการชำระเงินที่หน้าร้านสาขาที่คุณลูกค้าเลือก
โดยจะสามารถชำระเงินได้ภายใน 2 ชั่วโมง นับจากเวลาที่คุณลูกค้ากดยืนยันคำสั่งซื้อ
สินค้าจะจัดส่งภายหลังจากการชำระเงิน ไม่ใช่การชำระเงินเพื่อรับสินค้าที่หน้าร้านสาขาทันที
1. ยืนยันคำสั่งซื้อสินค้า
2. เข้าชำระเงินที่หน้าร้านสาขาที่เลือกภายใน 2 ชั่วโมง นับจากเวลาที่คุณลูกค้ากดยืนยันคำสั่งซื้อ
3. เมื่อชำระเงินสำเร็จ สินค้าจะจัดส่งไปยังที่อยู่ที่คุณลูกค้าเลือกไว้
สินค้าจะจัดส่งสินค้าจากทางคลังสินค้าออนไลน์ไปตามที่อยู่ที่คุณลูกค้าแจ้งความประสงค์ไว้ คือ
- การจัดส่งไปยังที่อยู่ (Standard delivery)
- การจัดส่งไปยังหน้าร้านสาขา (Click&Collect)
ทั้งการจัดส่งภายในวัน (Same day delivery) และการจัดส่งปกติ (Normal Click&Collect)
คุณลูกค้าสามารถเลือกชำระเงินที่หน้าร้านสาขาได้ดังนี้
- บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
- คิวอาร์โค้ด (ยังไม่สามารถรับชำระเงินด้วยการแสกน QR code บัตรเครดิตได้ในขณะนี้)
- เงินสด
ตรวจสอบเวลาทำการของร้าน >> คลิกที่นี่
หมายเหตุ:
- หากไม่สามารถชำระเงินได้ภายในเวลา 2 ชั่วโมง คำสั่งซื้อดังกล่าวก็จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- หากเลือกบริการปรับแก้ความยาว(ตัดขากางเกง) จะไม่สามารถเลือกการชำระเงินแบบ Pay in Store
| ช่วงเวลาหลังเสร็จสิ้นการชำระเงิน | ชำระเงินโดย | วิธีการ |
| ไม่เกิน 30 นาที | เงินสด | สามารถยกเลิกภายใน 30 นาทีหลังจากการชำระเงิน* |
| บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต | สามารถยกเลิกภายใน 30 นาทีหลังจากการชำระเงิน* | |
| สแกนคิวอาร์โค้ดจากแอปพลิเคชัน KBANK | สามารถยกเลิกภายใน 30 นาทีหลังจากการชำระเงิน* | |
| สแกนคิวอาร์โค้ดของธนาคารอื่นที่ไม่ใช่ KBANK | ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้** | |
| เกิน 30 นาทีไปแล้ว | วิธีการชำระเงินทุกรูปแบบ | ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้** |
* หากประสงค์ยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาแจ้งพนักงานที่คิดเงินเพื่อทำการยกเลิกรายการ
** เมื่อสินค้าถึงทางหน้าร้าน และไม่ได้มีการเข้ารับสินค้าภายใน 14 วัน
เราจะดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อเพื่อคืนเงิน
1. หลังจากคุณลูกค้าเลือกซื้อสินค้า และตรวจสอบสินค้าในตะกร้าเรียบร้อยแล้ว ให้เลือก "ชำระเงิน"
2. เลือกที่อยู่ในการจัดส่ง [สามารถเลือกได้ทั้งการจัดส่งแบบมาตรฐาน และ รับสินค้าที่หน้าร้าน]
3. เลือกวิธีการชำระเงิน ให้เลือก [Pay In Store]
*สามารถเลือกได้ช่วงเวลาที่ร้านสาขาเปิดทำการ [10.00 - 20.00 น.]
4. หลังจากนั้นจะมีข้อความเตือนปรากฏขึ้น
เพื่อแจ้งให้คุณลูกค้าชำระเงินให้แล้วเสร็จภายใน 2 ชั่วโมง กรุณายืนยันข้อมูลโดยกด "ใช่"
5. เลือกสาขาที่ต้องการโดยสามารถค้นหาร้านสาขาจากการชื่อตำบล อำเภอ จังหวัด หรือรหัสไปรษณีย์
และกด “เลือก” จากนั้นกด "ชำระเงินที่สาขานี้"
6. ดำเนินการต่อโดยกด "ส่งคำสั่งซื้อ"
7. จากนั้นจะปรากฏบาร์โค้ดของคำสั่งซื้อดังกล่าว
ให้คุณลูกค้านำบาร์โค้ดนั้นติดต่อที่แคชเชียร์ที่หน้าร้านสาขา และชำระเงินภายใน 2 ชั่วโมง
หากปิดหน้าบาร์โค้ดชำระเงินไปแล้ว คุณลูกค้าสามารถค้นหาได้อีกครั้ง
โดยไปที่ “คำสั่งซื้อของฉัน” > “รายละเอียด”
ติดต่อยูนิโคล่ (ประเทศไทย)
บริการแชท
* แชทบอทให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) กรณีที่แชทบอทไม่สามารถตอบคำถามได้ กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าติดต่อกลับเพื่อดูแลคุณลูกค้าต่อในวันรุ่งขึ้น
* แชทบอทยังไม่สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล รูปภาพ หรือคำถามเฉพาะเจาะจงถึงสินค้ารายการใดรายการหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น รายละเอียดสินค้าในคำสั่งซื้อ ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตรวจสอบสินค้าจากรูปถ่าย และตรวจสอบจำนวนสินค้า กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
* สามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ Live Chat ได้ทุกวัน (วันจันทร์-วันอาทิตย์ เวลา 09:00-18:00)
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
บริการอื่นๆ
ประโยชน์ของแอปพลิเคชัน
สัมผัสประสบการณ์ชอปออนไลน์ได้บนยูนิโคล่แอปพลิเคชัน
การสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก
ยูนิโคล่ยินดีให้บริการสำหรับการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากเพื่อใช้เป็นเสื้อทีม ยูนิฟอร์ม หรือของขวัญช่วงเทศกาล
เกี่ยวกับการตัดขากางเกงออนไลน์
หากคุณลูกค้าต้องการตัดขากางเกง สามารถนำสินค้าที่ซื้อสินค้าจากร้านสาขาของยูนิโคล่ หรือยูนิโคล่ออนไลน์สโตร์ พร้อมใบเสร็จรับเงินตัวจริง หรือใบกำกับภาษีตัวจริงติดต่อร้านสาขาใกล้บ้านได้ทุกสาขา