เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานร้านค้าออนไลน์ UNIQLO ระบบจะขอให้สมาชิกทำการยืนยันอีเมลแอดเดรสก่อนใช้งาน 
หากไม่สามารถยืนยันอีเมลได้ กรุณาตรวจสอบปัญหาและแนวทางแก้ไขตามหัวข้อด้านล่างนี้
 

1. ไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตน (Verification Code)

เมลถูกบล็อกหรือถูกปฏิเสธการรับข้อความ 

• กรุณาตั้งค่าอีเมลให้สามารถรับข้อความจาก noreply-enews@mail.th.uniqlo.com
• แนะนำให้ทำรายการในสภาพแวดล้อ มที่สัญญาณอินเทอร์เน็ตมีความเสถียร 

• กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของอีเมล

กรอกอีเมลแอดเดรสไม่ถูกต้อง

• ตรวจสอบการสะกดอีเมลอีกครั้ง โดยเฉพาะข้อผิดพลาดที่พบบ่อย เช่น มีเว้นวรรค (space) หรือพิมพ์โดเมนผิด (เช่น @gmail.com, @yahoo.co.th เป็นต้น) 

ผู้ให้บริการเครือข่ายตั้งค่าบล็อกอีเมลไว้ล่วงหน้า 

• แม้ผู้ใช้งานจะไม่ได้ตั้งค่าเอง แต่อาจถูกตั้งค่าโดยผู้ให้บริการเครือข่าย แนะนำตรวจสอบวิธีตั้งค่าการรับอีเมลของผู้ให้บริการ เช่น gmail, Yahoo 

2. เกิดข้อผิดพลาดหลังจากกรอกรหัสยืนยันตัวตน

ใช้รหัสยืนยันที่ไม่ใช่รหัสล่าสุด 

• หากกดปุ่ม “ส่งรหัสยืนยัน” หลายครั้ง ระบบจะใช้ได้เฉพาะรหัสล่าสุดเท่านั้น กรุณาทำขั้นตอนยืนยันใหม่ และกรอกรหัสที่ได้รับล่าสุด

• รหัสยืนยันมีอายุการใช้งาน 30 นาที หลังจากกด “ส่งรหัสยืนยัน” หากเกินเวลาที่กำหนด กรุณาขอรหัสใหม่ และกรอกภายในเวลาที่กำหนด 

3. เมื่อกลับไปหน้ากรอกรหัส ระบบแสดงหน้าส่งรหัสยืนยันใหม่อีกครั้ง 

พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในสมาร์ทโฟนไม่เพียงพอ

• หากมีคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต แนะนำให้ลองทำรายการผ่านอุปกรณ์อื่น 
• หากไม่มีอุปกรณ์อื่น กรุณาลองดำเนินการดังนี้  

4. ต้องการเปลี่ยนอีเมลที่ลงทะเบียน แต่ไม่ได้รับรหัสยืนยัน

• ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยัง อีเมลที่ลงทะเบียนอยู่เดิม กรุณาทำการเข้าสู่ระบบเพื่อเปลี่ยนอีเมลสมาชิกก่อน หากไม่สามารถเข้าสู่บัญชีได้ แนะนำเป็นการสมัครสมาชิกใหม่ด้วยอีเมลที่ต้องการ

5. ลงทะเบียนอีเมลที่ไม่สามารถใช้งานได้ และไม่สามารถรับรหัสยืนยัน

• หากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ไม่สามารถใช้งานได้อีก จะไม่สามารถตรวจสอบรหัสยืนยันได้ กรุณาทำการ สมัครสมาชิกใหม่ ด้วยอีเมลแอดเดรสที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน