Q. ฉันจะได้รับเงินคืนเมื่อไหร่หลังจากการคืนสินค้า

การซื้อสินค้าจากหน้าร้านสาขา 
การคืนเงินจะดำเนินการ ทันทีหลังจากดำเนินการคืนสินค้าสำเร็จ 
 
การซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ 
การคืนเงินจะดำเนินการตามกระบวนการคืนสินค้า หลังจากที่เราได้ตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว คุณลูกค้าจะได้รับอีเมลอัตโนมัติยืนยันการรับสินค้าคืน ซึ่งจะส่งภายใน 1–3 วันทำการหลังจากสินค้าถึงคลังสินค้า 
ระยะเวลาในการดำเนินการคืนเงินสำหรับการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์จะเริ่มนับจากวันที่คุณลูกค้าได้รับอีเมลอัตโนมัติยืนยันการรับสินค้าคืน 

วิธีการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการสั่งซื้อสินค้า โดยรายละเอียดวิธีการคืนเงินและระยะเวลาดำเนินการคืนเงินสามารถตรวจสอบได้ตามตารางด้านล่างนี้

ช่องทางการซื้อสินค้าวิธีชำระเงินวิธีการคืนเงินระยะเวลาการคืนเงิน
หน้าร้านสาขาเงินสดคืนเงินเป็นเงินสดทันทีหลังจากดำเนินการคืนสินค้าสำเร็จ
ชำระผ่านแอปธนาคาร
หรือสแกน QR Code
คืนเงินเป็นเงินสดทันทีหลังจากดำเนินการคืนสินค้าสำเร็จ
บัตรเครดิต/เดบิตคืนเงินเข้าบัตรที่ใช้ชำระเงิน7-14 วันทำการ*
ร้านออนไลน์บัตรเครดิต/เดบิตคืนเงินเข้าบัตรที่ใช้ชำระเงิน7-14 วันทำการ หรือไม่เกิน 45 วันทำการ*
เงินสดปลายทางคืนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
ที่ลงทะเบียนไว้
15 วันทำการ **
ชำระเงินที่ร้านสาขา
(Pay In Store)
ด้วยบัตรเครดิต/เดบิต
คืนเงินเข้าบัตรที่ใช้ชำระเงิน7-14 วันทำการ* 
ชำระเงินที่ร้านสาขา
(Pay In Store)
โดยการชำระผ่านแอปธนาคาร/สแกน QR Code
คืนเงินเป็นเงินสดทันทีหลังจากดำเนินการคืนสินค้าสำเร็จ

หมายเหตุ  
* ระยะเวลาในการคืนเงินอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามเงื่อนไขของธนาคารผู้ออกบัตร    
**ระยะเวลาการคืนเงิน สำหรับการซื้อสินค้าทางออนไลน์ จะนับตั้งแต่วันที่ลูกค้าได้รับอีเมลอัตโนมัติ แจ้ง"ยืนยัน"สถานะการรับคืนสินค้า  


 หากไม่ได้รับเงินคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด ขอความกรุณาคุณลูกค้าแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อมาที่ศูนย์บริการลูกค้ายูนิโคล่   https://faq-th.uniqlo.com/contactus/ 

 
ข้อมูลนี้สามารถช่วยเหลือคุณลูกค้าได้ใช่หรือไม่?
ในกรณีที่ FAQs ของเราไม่สามารถตอบคำถามของคุณลูกค้าได้ หรือคุณลูกค้าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ทางช่องทาง LiveChat, อีเมล หรือโทรศัพท์
เพื่อพัฒนาการให้บริการ กรุณาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ FAQ หากคำตอบที่ได้รับไม่สามารถช่วยเหลือคุณลูกค้าได้
โปรดแจ้งหากข้อมูลนี้เข้าใจยากโปรดแจ้งข้อมูลที่ต้องการหาโปรดแจ้งหากมีข้อมูลใดที่ไม่ถูกต้องคุณลูกค้าสามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อพัฒนานโยบายหรือการบริการของเราโปรดแจ้งเหตุผลในการปรับปรุงนโยบายหรือบริการของเรา

หมายเหตุ: กรุณาไม่ระบุข้อมูลส่วนตัว

ความเห็นของคุณลูกค้าจะถูกส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการของเรา อย่างไรก็ตาม ทางเราจะไม่สามารถตอบกลับความเห็นของคุณลูกค้าได้โดยตรง

โปรดแสดงความเห็นของคุณลูกค้าด้านล่างนี้