Q. การขอเข้าถึงข้อมูล
คุณจะรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลส่วนบุคคลของฉันอย่างไร?
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณลูกค้าอย่างจริงจัง เรามีความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณลูกค้าเฉพาะที่คุณลูกค้าอนุญาตให้เรานำไปใช้เท่านั้น
เมื่อคุณลูกค้าซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของยูนิโคล่ เราจะรักษาข้อมูลรายละเอียดการชำระเงินด้วยการเข้ารหัสก่อนทำการส่งผ่านทางอินเตอร์เน็ต กรุณาตรวจสอบ นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
การซื้อสินค้าผ่าน WWW.UNIQLO.COM มีความปลอดภัยแค่ไหน?
เราตระหนักถึงความสำคัญในการรักษาความปลอดภัยต่อทุกข้อมูลที่คุณลูกค้าแจ้งให้เราทราบ
ยูนิโคล่ยึดมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับสูงสุด เว็บไซต์ของเราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับสูง
(SSL encryption technology) ซึ่งเป็นระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดสำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์
ในปัจจุบัน ดังนั้นคุณลูกค้าสามารถวางใจได้ว่าเราจะรักษาความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยของรายละเอียดการชำระเงิน
และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณลูกค้าอย่างเคร่งครัดที่สุด
กรุณาตรวจสอบความต้องการของระบบ และการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณลูกค้า ตามข้อมูลดังต่อไปนี้
-
ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์
Windows ระบบปฏิบัติการ: Windows 10
เบราว์เซอร์: Microsoft Edge / Mozilla Firefox / Google Chrome เวอร์ชันล่าสุดMAC ระบบปฏิบัติการ: MAC OS X เวอร์ชันล่าสุด
เบราว์เซอร์: Safari เวอร์ชันล่าสุดMobile/ Tablet
Androidระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์: Android 6.0 ขึ้นไปiPhone ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์: iOS 13.0 ขึ้นไปWindows Phone ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์: WP10 และ WP 8.x
ทั้งนี้เนื้อหาบน HTML uniqlo.com มีการใช้ภาพเคลื่อนไหว และวีดีโอ หากคุณลูกค้าพบปัญหาในการรับชมเนื้อหาบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณลูกค้าอัพเกรดเวอร์ชั่นของ Adobe® Flash® Player ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด -
JAVASCRIPT
โปรดเปิดการใช้งาน JavaScript เพื่อใช้เบาว์เซอร์ของคุณลูกค้า ทั้งนี้คุณลูกค้าอาจสูญเสียการทำงานบางส่วนของหน้าเว็บไซต์ หากปิดการใช้งาน JavaScript. -
COOKIE
เว็บไซต์นี้จะติดตั้ง "คุ้กกี้" ในไฟล์เบราว์เซอร์ของคุณลูกค้า โดยที่คุ้กกี้จะสามารถเชื่อมโยงการใช้งานเว็บไซต์เข้ากับข้อมูลที่คุณลูกค้าได้ให้ไว้ ทั้งนี้คุ้กกี้สามารถเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณลูกค้าได้เฉพาะข้อมูลที่คุณลูกค้ายินยอมให้เก็บเท่านั้น และไม่สามารถอ่านข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ หรืออ่านไฟล์คุ้กกี้ที่เกิดจากเว็บไซต์อื่นๆได้ ทั้งนี้คุณลูกค้าสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธการใช้งานคุ้กกี้ หรือลบคุ้กกี้ หรือแจ้งเตือนเมื่อมีคุ้กกี้เกิดขึ้นได้
ติดต่อยูนิโคล่ (ประเทศไทย)
บริการแชท
* แชทบอทให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) กรณีที่แชทบอทไม่สามารถตอบคำถามได้ กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าติดต่อกลับเพื่อดูแลคุณลูกค้าต่อในวันรุ่งขึ้น
* แชทบอทยังไม่สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล รูปภาพ หรือคำถามเฉพาะเจาะจงถึงสินค้ารายการใดรายการหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น รายละเอียดสินค้าในคำสั่งซื้อ ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตรวจสอบสินค้าจากรูปถ่าย และตรวจสอบจำนวนสินค้า กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
* สามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ Live Chat ได้ทุกวัน (วันจันทร์-วันอาทิตย์ เวลา 09:00-18:00)
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
บริการอื่นๆ
ประโยชน์ของแอปพลิเคชัน
สัมผัสประสบการณ์ชอปออนไลน์ได้บนยูนิโคล่แอปพลิเคชัน
การสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก
ยูนิโคล่ยินดีให้บริการสำหรับการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากเพื่อใช้เป็นเสื้อทีม ยูนิฟอร์ม หรือของขวัญช่วงเทศกาล
เกี่ยวกับการตัดขากางเกงออนไลน์
หากคุณลูกค้าต้องการตัดขากางเกง สามารถนำสินค้าที่ซื้อสินค้าจากร้านสาขาของยูนิโคล่ หรือยูนิโคล่ออนไลน์สโตร์ พร้อมใบเสร็จรับเงินตัวจริง หรือใบกำกับภาษีตัวจริงติดต่อร้านสาขาใกล้บ้านได้ทุกสาขา