Q. บริการ RE.UNIQLO Studio Service [ซ่อมฟรี! เฉพาะวันที่ 22 เม.ย 68 เท่านั้น]

เนื่องจากวันคุ้มครองโลก ซ่อมฟรี! วันอังคารที่ 22 เมษายน 2568 ที่ร้านสาขา UNIQLO Central World เท่านั้น เพียงคุณใส่เสื้อผ้านานขึ้น 1 ปี ก็ช่วยโลก ลดขยะได้ถึง 3 หมื่นตัน*

ในวันคุ้มครองโลก ยูนิโคล่ชวนทุกคนหยุดทิ้งเสื้อผ้า นำเสื้อผ้าเก่ามารับบริการซ่อมฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ที่ RE.UNIQLO STUDIO สาขาเซ็นทรัลเวิลด์เท่านั้น

*ข้อมูลจากรายงานมาตรการส่งเสริมแฟชั่นหมุนเวียน กระทรวงสิ่งแวดล้อม ประเทศญี่ปุ่น ปี 2565

*ให้บริการซ่อมเฉพาะสินค้ายูนิโคล่เท่านั้น

*ให้บริการฟรีเฉพาะบริการซ่อมแซมเสื้อผ้าที่ชำรุด ไม่รวมบริการปักลาย และปักซาชิโกะ

User-added image

RE.UNIQLO STUDIO

มอบบทบาทใหม่ ให้เสื้อผ้ายูนิโคล่ของคุณ ปลดล็อคทุกความเป็นไปได้ที่เสื้อผ้าสามารถทำได้ เพื่อโลกและอนาคตของเรา และนี่คือ RE.UNIQLO STUDIO

User-added image
 

* Repair ซ่อมแซมเสื้อผ้าตัวเก่าตัวโปรด ให้อยู่กับคุณได้นานขึ้น

* Remake แปลงโฉมใหม่ให้ไม่ซ้ำใคร

* Reuse บริจาคเสื้อผ้าที่คุณไม่ใส่แล้ว เพื่อส่งต่อให้กับผู้อื่นที่ขาดแคลน

* Recycle แปรสภาพเพื่อนำไปใช้ประโยชน์เป็นเชื้อเพลิงหรือวัตถุดิบเพื่อสร้างสรรค์เสื้อผ้าชิ้นใหม่
 

บริการซ่อมสินค้า [Repair Service]

บริการซ่อมแซมส่วนที่เสียหายอย่างประณีตเพื่อให้เสื้อผ้าตัวโปรดของคุณสามารถใช้งานได้อย่างยาวนาน คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบภาพตัวอย่างเพิ่มเติมได้ที่ https://www.uniqlo.com/th/th/special-feature/re-uniqlo

User-added imageUser-added image

 

  • ค่าบริการ: เสื้อยืด(ทรงตัดเย็บ)

    * เย็บรู 80 บาท: ขนาดรูเล็กกว่า 1 ซม.

    * เย็บรอยขาด 80 บาท: รอยขาดความยาวไม่เกิน 2 ซม.

  • ค่าบริการ: กางเกงยีนส์ / กางเกง

    * ปะรู 100 บาท:

    1) ขนาดรูไม่เกิน 25 ตร.ซม.

    2) สำหรับรูที่ไม่ได้ทับกับบริเวณตะเข็บหรือกระเป๋า

    3) มีขนาดที่สามารถใช้จักรเย็บผ้าได้โดยไม่เกิดการหลุดลุ่ย

    4) ยกเว้นบริเวณเข่า

    * ปะรูขนาดใหญ่ (เป้ากางเกง) 150 บาท:

    1) ขนาดรู 25 ตร.ซม. ขึ้นไป

    2) สำหรับรูที่ไม่ได้ทับกับบริเวณตะเข็บหรือกระเป๋า

    3) มีขนาดที่สามารถใช้จักรเย็บผ้าได้โดยไม่เกิดการหลุดลุ่ย

    4) ยกเว้นบริเวณเข่า

    * ตะเข็บรุ่ย (ซ่อมแซมด้วยเครื่อง) 80 บาท:

    ยกเว้นบริเวณเข่าหรือมีเนื้อผ้าหนา

  • ค่าบริการ: ผ้าถัก

    * เย็บรู / รอยขาด 80 บาท:

    1) ขนาดรูเล็กกว่า 1 ซม.

    2) รอยขาดความยาวไม่เกิน 2 ซม.

    3) แนะนำให้ใช้บริการปักลายทับรู

    * ซ่อมแซมตะเข็บด้านข้างที่หลุดรุ่ย 80 บาท:

    สำหรับตะเข็บที่มีความยาวไม่เกิน 10 ซม.

  • ค่าบริการ: เสื้อเชิ้ต

    * เปลี่ยนกระดุม 80 บาท:

    1) ลูกค้านำกระดุมมาเอง

    2) ราคาสำหรับเปลี่ยนกระดุม 1-2 เม็ดพร้อมกัน

    * เย็บปกเสื้อที่หลุดรุ่ย 80 บาท:

    1) ต้องมีขนาดที่สามารถใช้จักรเย็บผ้าได้

    2) ความยาวไม่เกิน 10 ซม.

  • ค่าบริการ: สินค้าดาวน์ขนเป็ด

    * เย็บรู / รอยขาด 100 บาท:

    1) ขนาดรูเล็กกว่า 2 ซม.

    2) ไม่มีการเปลี่ยนหรือเพิ่มดาวน์ขนเป็ด

    * ปะรูด้วยเศษผ้า / รอยขาดขนาดเล็ก 150 บาท:

    1) ขนาดรูไม่เกิน 25 ตร.ซม.

    2) กรณีที่ไม่มีผ้าสีเดียวกัน อาจจำเป็นต้องนำผ้าในส่วนกระเป๋าหรือผ้าสีอื่นมาใช้แทน

    * ปะรูด้วยเศษผ้า / รอยขาดขนาดใหญ่ 200 บาท:

    1) ขนาดรู 25 ตร.ซม. ขึ้นไป

    2) กรณีที่ไม่สามารถหาผ้าปะที่มีเนื้อผ้าสีเดียวกันได้ เราจะนำผ้าที่ใช้ทำกระเป๋าหรือผ้าชนิดเดียวกันในสีอื่นมาใช้แทน


Remake Service (Embroidery)

บริการปักลายที่คุณสามารถเลือกลายได้มากกว่า 100 แบบ พร้อมให้บริการทั้งสินค้าที่คุณเพิ่งซื้อที่ร้านสาขาหรือสินค้าที่นำมาเอง คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบภาพตัวอย่างเพิ่มเติมได้ที่ https://www.uniqlo.com/th/th/special-feature/re-uniqlo

User-added imageUser-added imageUser-added image
 

  • ค่าบริการ:ปักลายตัวอักษร: 100 บาท~

    ・จำกัดไม่เกิน 10 ตัวอักษร (ความสูงไม่เกิน 4 cm. กว้างไม่เกิน 10 cm)

    ・คิดค่าบริการ 10 บาทต่อตัวอักษรสำหรับตัวอักษรที่ 11 ขึ้นไป

  • ค่าบริการ:ปักดีไซน์ที่กำหนด: 100 บาท~

    ・ขนาดเล็ก (น้อยกว่า 6x6 ซม.) - 100 บาท

    ・ขนาดใหญ่ (น้อยกว่า 10x10 ซม.) - 150 บาท

    ・ขนาดใหญ่พิเศษ (มากกว่า 10x10 ) - 200 บาท
     


Remake Service (SASHIKO)

บริการปักลาย 'ซาชิโกะ' ที่เป็นลายแบบญี่ปุ่นดั้งเดิม ซึ่งจะปรับโฉมให้เสื้อผ้าของคุณมีเอกลักษณ์และไม่ซ้ำใคร คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบภาพตัวอย่างเพิ่มเติมได้ที่ https://www.uniqlo.com/th/th/special-feature/re-uniqlo

User-added imageUser-added image
 

  • ค่าบริการ:ลายพื้นฐาน (ลายเส้นประ / กากบาท): 100 บาท ~

    ・ขนาดเล็ก (น้อยกว่า 20 ตร.ซม.) - 100 บาท

    ・ขนาดใหญ่ (21-59 ตร.ซม.) - 150 บาท

    ・ใหญ่พิเศษ(มากกว่า 60 ตร.ซม.) - 3 บาท / ตร.ซม.

  • ค่าบริการ:ลวดลายที่เลือก (ลายเมล็ดข้าว/ลายกังหันลม/ลายแหดักปลา): 150 บาท~

    ・ขนาดเล็ก (น้อยกว่า 20 ตร.ซม.) - 150 บาท

    ・ขนาดใหญ่ (21-59 ตร.ซม.) - 200 บาท

    ・ใหญ่พิเศษ(มากกว่า 60 ตร.ซม.) - 4 บาท / ตร.ซม.

  • ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบริการ Repair และ Remake

    เมื่อทำการสั่งซื้อบริการ REPAIR หรือ REMAKE เราจะถือว่าคุณได้ยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไข โปรดซักเสื้อผ้าก่อนนำมารับบริการที่ร้านสาขา มิฉะนั้นอาจไม่สามารถรับบริการซ่อมแซมได้

    รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าที่สำเร็จแล้ว

    ・การซ่อมแซมสินค้าอาจไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คุณคาดหวังไว้ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามชนิดของวัสดุ ลักษณะความเสียหาย และสภาพของเสื้อผ้า ซึ่งเราจะไม่สามารถคืนเงินให้ได้ในกรณีดังกล่าว

    ・หากเราไม่มีเส้นด้ายสีเดียวกันกับเนื้อผ้า เราจะเลือกเส้นด้ายที่มีสีใกล้เคียงกับเนื้อผ้าที่สุดแทน

    รายละเอียดเกี่ยวกับการรับสินค้า

    ・เราจะแจ้งวันเวลาในการส่งมอบสินค้าให้ท่านทราบ

    ※การจัดส่งอาจดำเนินการในวันถัดไปหรือภายหลังโดยจะขึ้นอยู่กับวิธีการมารับคืน

    ※บริการ SASHIKO อาจใช้เวลาประมาณ 3 วันถึง 2 สัปดาห์ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามเนื้อหาของคำสั่งซื้อและวิธีการมารับคืนสินค้า

    ・โปรดมารับสินค้าที่ซ่อมแซม/ทำใหม่เรียบร้อยแล้วภายใน 1 เดือนตามเวลาการรับสินค้าที่ได้แจ้งไว้เมื่อทำการสั่งซื้อบริการซ่อมแซม

    ・หากไม่สามารถมารับสินค้าได้ภายในวันที่กำหนด สินค้าจะถูกนำไปรีไซเคิลในโครงการ RE.UNIQLO

    รายละเอียดเกี่ยวกับการคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า และจ่ายเงินทดแทน

    ・เราไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่ผ่านการซ่อมแซมหรือปรับแก้โดยบริการ REPAIR และ REMAKE แล้ว

    ・หากสินค้าที่ซ่อมแซมมีปัญหาหลังจากที่รับสินค้าไปแล้ว เราจะซ่อมแซมสินค้าที่เสียหายให้ฟรีโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายภายในระยะเวลา 30 วัน หลังจากรับสินค้าโดยที่คุณยังคงมีใบเสร็จเก็บไว้อยู่

    ・หากบริเวณที่เสียหายชำรุดมากกว่าเดิม มีรอยเปื้อนหรือได้รับความเสียหายอันเนื่องจากสภาพแวดล้อมในแผนกซ่อม และเราไม่สามารถทำให้กลับมามีสภาพดังเดิมได้ เราจะทำการชดเชยโดยเปลี่ยนเป็นสินค้าใหม่ ที่มีมูลค่าเทียบเท่าและวางจำหน่ายอยู่ภายในร้านสาขา

ข้อมูลนี้สามารถช่วยเหลือคุณลูกค้าได้ใช่หรือไม่?
ในกรณีที่ FAQs ของเราไม่สามารถตอบคำถามของคุณลูกค้าได้ หรือคุณลูกค้าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ทางช่องทาง LiveChat, อีเมล หรือโทรศัพท์
เพื่อพัฒนาการให้บริการ กรุณาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ FAQ หากคำตอบที่ได้รับไม่สามารถช่วยเหลือคุณลูกค้าได้
โปรดแจ้งหากข้อมูลนี้เข้าใจยากโปรดแจ้งข้อมูลที่ต้องการหาโปรดแจ้งหากมีข้อมูลใดที่ไม่ถูกต้องคุณลูกค้าสามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อพัฒนานโยบายหรือการบริการของเราโปรดแจ้งเหตุผลในการปรับปรุงนโยบายหรือบริการของเรา

หมายเหตุ: กรุณาไม่ระบุข้อมูลส่วนตัว

ความเห็นของคุณลูกค้าจะถูกส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการของเรา อย่างไรก็ตาม ทางเราจะไม่สามารถตอบกลับความเห็นของคุณลูกค้าได้โดยตรง

โปรดแสดงความเห็นของคุณลูกค้าด้านล่างนี้