Q. ข้อมูลการวางจำหน่ายสินค้าในคอลเลกชัน UNIQLO x NEEDLES

User-added image

 
วันวางจำหน่าย
  • สินค้าคอลเลกชัน UNIQLO x NEEDLES จะวางจำหน่ายในวันที่ 31 ตุลาคม 2568

※เวลาวางจำหน่ายจะไม่สามารถแจ้งข้อมูลล่วงหน้าได้ กรุณาเพิ่มสินค้าเป็นรายการโปรด และ เปิดแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันตามวิธีการดังนี้ >> คลิก 

ร้านที่วางจำหน่าย
  • UNIQLO x NEEDLES จะวางจำหน่ายเฉพาะร้านสาขาเซ็นทรัลเวิล์ด และ ทางร้านค้าออนไลน์เท่านั้น
ข้อจำกัดในการซื้อสินค้า

ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้สูงสุด 2 ชิ้น / สี / สินค้า โดยลูกค้า 1 ท่าน สามารถซื้อสินค้าทั้งหมด 20 ชิ้น / ใบเสร็จ 

※ยกตัวอย่างเช่น ลูกค้าสามารถซื้อสินค้า เสื้อแจ็คเก็ต ผ้าฟลีซ มีซิป  UNIQLO x NEEDLES ซึ่งมีทั้งหมด 3 สี
   ได้สูงสุด 6 ชิ้น เช่น สีดำ 2 ชิ้น, สีเบจ 2 ชิ้น, และสีม่วง 2 ชิ้น

  • ระบบเข้าคิวเพื่อซื้อสินค้า UNIQLO x NEEDLES

    เพื่อจัดการกับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ที่สูง เราได้ใช้ระบบหน้าเข้าคิว (Virtual Waiting/Queue Room) เมื่อเว็บไซต์มีการเข้าชมจำนวนมาก คุณจะถูกนำไปยังหน้ารอคิว ซึ่งจะช่วยนำทางคุณอย่างราบรื่นจนกว่าจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้
     

     

    User-added image, Picture

    ⚠️ โปรดทราบ

    1) หากคุณเปิดหน้านี้ผ่านแอป UNIQLO จะมีการเปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์แยกต่างหาก กรุณากลับไปที่หน้าจอแอป UNIQLO หลังจากการเข้าชม มิฉะนั้นคำสั่งซื้อของคุณอาจเป็นโมฆะหากไม่กลับภายในเวลาที่กำหนด 
        ※ กรุณาอย่าใช้ปุ่มย้อนกลับของเบราว์เซอร์ 
    2) ช่วงเวลารอที่แสดงเป็นเพียงการประมาณเท่านั้น และอาจเปลี่ยนแปลงตามปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ 
    3) เมื่อถึงคิวของคุณ คุณจะถูกนำไปยังหน้าสินค้าตามลำดับที่กำหนด ตำแหน่งของคุณในหน้าคิวจะขึ้นอยู่กับลำดับที่คุณเข้ามาต่อคิว 
    4) หากคุณไม่ดำเนินการภายในเวลาที่กำหนดหลังจากถึงคิว ตำแหน่งในคิวของคุณจะถูกยกเลิก และคุณจะต้องเข้าคิวใหม่ 
    5) หากคุณใช้โหมดส่วนตัวหรือไม่ระบุตัวตนของเบราว์เซอร์ การเข้าคิวอาจไม่สำเร็จ แนะนำให้ใช้โหมดปกติของเบราว์เซอร์ 

    🛒ขั้นตอนการสั่งซื้อ 

    ① เปิดหน้านับถอยหลังการเข้าคิว (Pre-Queue) จะมีการแสดงเวลานับถอยหลังไปสู่การเริ่มต้นการขายหรือแคมเปญ เมื่อถึงเวลา คุณจะถูกจัดเข้าคิว 
    User-added image



    ② เข้าคิว! (หน้า Waiting/Queue Room) คุณจะถูกจัดเข้าคิวตามเวลาที่คุณเข้าร่วม เวลาที่ต้องรอเป็นเวลาโดยประมาณเท่านั้น และอาจเปลี่ยนแปลงตามความจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ในขณะนั้น เมื่อถึงเวลาเริ่มจะมีข้อความแสดงว่า “คุณกำลังอยู่ในคิวสำหรับ [UNIQLO and NEEDLES Collection]” และแถบสถานะจะแสดงเวลารอโดยประมาณก่อนที่คุณจะเริ่มซื้อสินค้าได้ 

    User-added image

    ③ ถึงคิวของคุณ! เมื่อถึงคิวของคุณ คุณจะถูกนำไปยังหน้าสินค้าโดยอัตโนมัติ ไม่มีการแจ้งเตือนทางอีเมล 
    หากคุณไม่ดำเนินการภายในเวลาที่กำหนดหลังจากถึงคิว ตำแหน่งของคุณในคิวจะถูกยกเลิก
    กรุณาไปยังร้านค้าออนไลน์และเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นภายในเวลาที่กำหนด 
    *กรุณาตรวจสอบหน้ารอคิวเพื่อดูเวลาที่กำหนด หากเกินเวลาที่กำหนด คุณจะต้องเข้าคิวใหม่ 


    User-added image


    ❓ คำถามที่พบบ่อย (Q&A) 

    Q: ถ้าถึงคิวของฉันแล้ว แต่ไม่เข้าหน้าสินค้าภายในเวลาที่กำหนด จะเกิดอะไรขึ้น? 
    A: คิวของคุณจะหมดอายุ และคุณจะต้องเข้าคิวใหม่


    Q: ถ้าฉันออกจากหน้าคิว จะเกิดอะไรขึ้น? 
    A: หากคุณกลับมาก่อนเวลาหมดอายุของคิว คุณยังสามารถเข้าหน้าสินค่าด้วยคิวเดิมได้ เมื่อกลับมาให้คลิกปุ่ม “เริ่มช้อปปิ้ง” เพื่อเข้าสู่เว็บไซต์


    Q: สินค้าจะหมดระหว่างที่ฉันรอคิวหรือไม่?
    A: ต้องขออภัยเป็นอย่างสูง สินค้าอาจหมดได้ระหว่างคุณรอคิว 


    Q: มีเวลาจำกัดในการสั่งซื้อหลังจากเข้าหน้าสินค้าหรือไม่? 
    A: เราขอแนะนำให้คุณสั่งซื้อโดยเร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าที่คุณเลือกยังมีสต๊อกตามที่คุณต้องการ การเลือกสีและขนาดให้ครบถ้วนและสั่งซื้อทันทีจะเพิ่มโอกาสในการสั่งซื้อสำเร็จ
ข้อมูลนี้สามารถช่วยเหลือคุณลูกค้าได้ใช่หรือไม่?
ในกรณีที่ FAQs ของเราไม่สามารถตอบคำถามของคุณลูกค้าได้ หรือคุณลูกค้าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ทางช่องทาง LiveChat, อีเมล หรือโทรศัพท์
เพื่อพัฒนาการให้บริการ กรุณาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ FAQ หากคำตอบที่ได้รับไม่สามารถช่วยเหลือคุณลูกค้าได้
โปรดแจ้งหากข้อมูลนี้เข้าใจยากโปรดแจ้งข้อมูลที่ต้องการหาโปรดแจ้งหากมีข้อมูลใดที่ไม่ถูกต้องคุณลูกค้าสามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อพัฒนานโยบายหรือการบริการของเราโปรดแจ้งเหตุผลในการปรับปรุงนโยบายหรือบริการของเรา

หมายเหตุ: กรุณาไม่ระบุข้อมูลส่วนตัว

ความเห็นของคุณลูกค้าจะถูกส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการของเรา อย่างไรก็ตาม ทางเราจะไม่สามารถตอบกลับความเห็นของคุณลูกค้าได้โดยตรง

โปรดแสดงความเห็นของคุณลูกค้าด้านล่างนี้