การจัดส่ง|สถานะคำสั่งซื้อ & การติดตาม
หากต้องการทราบระยะเวลาการจัดส่งสินค้า กรุณาคลิกที่นี่ >> ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า
หากต้องการความช่วยเหลือในการจัดส่งสินค้า กรุณาคลิกที่นี่ >> ต้องการความช่วยเหลือในการจัดส่งสินค้า
ปัจจุบัน UNIQLO ใช้บริการบริษัทขนส่งในการจัดส่งพัสดุถึงที่อยู่ของลูกค้า โดยมีบริษัทขนส่ง 4 ผู้ให้บริการ ได้แก่:
1. บริษัท DHL Express — หมายเลขพัสดุขึ้นต้นด้วย 7** [สามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ที่ ลิงก์นี้]
2. บริษัท KEX — หมายเลขพัสดุขึ้นต้นด้วย THUQ หรือ UQ [สามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ที่ ลิงก์นี้]
3. บริษัท LEX (Lazada Express) — หมายเลขพัสดุขึ้นต้นด้วย LEX** [สามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ที่ ลิงก์นี้]
4. บริษัท J&T Express — หมายเลขพัสดุขึ้นต้นด้วย 8** [สามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ที่ ลิงก์นี้]
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับ หมายเลขติดตามพัสดุ ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
1. อีเมลยืนยันการจัดส่งสินค้า
2. สถานะคำสั่งซื้อในแอปพลิเคชัน/เว็บไซต์
โดยไปที่เมนู “คำสั่งซื้อของฉัน” >> “หมายเลขสลิปการจัดส่ง” ลูกค้าสามารถคลิกที่หมายเลขสลิปการจัดส่งเพื่อเข้าสู่ระบบติดตามพัสดุได้ทันที
ข้อมูลติดต่อบริษัทขนส่ง
บริษัท DHL Express
📞 เบอร์โทรศัพท์: 02-029-0999
🕗 เวลาทำการ: 08:00 – 20:00 น. (วันจันทร์ – วันเสาร์)
*ปิดทำการในวันอาทิตย์และวันหยุดราชการ
บริษัท KEX
📞 เบอร์โทรศัพท์: 1217
🕣 เวลาทำการ: 08:30 – 20:30 น. (วันจันทร์ – วันอาทิตย์)
📧 อีเมล: TH.EX.Callcenter@kex-express.com
บริษัท LEX (ลาซาด้าเอ็กซ์เพรส)
📞 เบอร์โทรศัพท์: (กรณีต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับพัสดุ กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้ายูนิโคล่)
🕗 เวลาทำการ: 09:00 - 18:00 น.(วันจันทร์ – เสาร์)
📧 อีเมล: customercare@lex.th
บริษัท J&T Express Thailand
📞 เบอร์โทรศัพท์: 1470
🕗 เวลาทำการ: 08:00 – 21:00 น. (ทุกวัน)
📧 อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: callcenter@jtexpress.co.th
ขออภัย ขณะนี้ไม่สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุของคำสั่งซื้อแบบรับสินค้าที่ร้าน (Click and Collect) ได้
คุณลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อพัสดุมาถึงที่ร้านผ่านทางช่องทางดังต่อไปนี้:
1. อีเมลแจ้งให้เข้ารับสินค้า (ภายในอีเมลจะมี QR Code สำหรับใช้ในการรับสินค้า)
2. ประวัติการสั่งซื้อในแอปพลิเคชัน/เว็บไซต์
โดยไปที่เมนู “คำสั่งซื้อของฉัน” >> “รายละเอียดการสั่งซื้อ”
หากสถานะแสดงว่า “พร้อมให้เข้ารับ” แสดงว่าพัสดุของคุณมาถึงที่ร้านแล้ว
*หากคุณไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือน สามารถแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อกับพนักงานที่ร้านเพื่อรับสินค้าได้
**กรุณารับพัสดุภายในระยะเวลาที่กำหนด (ภายใน 14 วันหลังจากพัสดุมาถึงที่ร้าน)
หากต้องการขยายเวลาการเข้ารับสินค้า กรุณาติดต่อร้านสาขาโดยตรง ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ร้านสาขา คลิกที่นี่
บริการแชท