Q. ฉันจะได้รับสินค้าที่สั่งไว้เมื่อไหร่?
การจัดส่งสินค้าตามปกติ
คุณลูกค้าจะได้รับสินค้าภายในระยะเวลาดังต่อไปนี้
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล* 1 - 3 วัน**
- ต่างจังหวัด 1 - 4 วัน**
*พื้นที่ปริมณฑล ได้แก่ จังหวัดนนทบุรี ปทุมธานี และสมุทรปราการ
**หลังจากวันที่ทำการสั่งซื้อ
***บางสินค้าอาจไม่สามารถใช้การจัดส่งแบบ Same Day Click & Collect
การจัดส่งสินค้าที่ร้านสาขา Click and Collect
สินค้าจะถูกจัดส่งจากคลังสินค้าไปที่ร้านสาขาให้คุณลูกค้าพร้อมรับสินค้า ภายใน 2-5 วันทำการ
กรุณาเข้ารับสินค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่สินค้าพร้อมให้เข้ารับ
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า คลิกที่นี่
การจัดส่งสินค้าที่ร้านสาขาภายในวันเดียวกัน Same Day Click and Collect (เฉพาะร้านสาขาที่กำหนด*)
รับของเร็วทันใจในวันเดียวกัน เมื่อสั่งออนไลน์เลือกใช้ Click & Collect รับสินค้าที่ร้านยูนิโคล่ 25 สาขา* ก่อน 11 โมง
สั่งหลัง 11.00 น. รับสินค้าภายในวันถัดไป
(โดยเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข) อ่านเพิ่มเติม
***บางสินค้าอาจไม่สามารถใช้การจัดส่งแบบ Same Day Click & Collect***
กรณีที่คุณลูกค้าไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนดกรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้ายูนิโคล่ที่ ติดต่อเรา
หมายเหตุ: การจัดส่งล่าช้ากว่าปกติ ตั้งแต่วันที่ 7-10 ก.พ. 68
* เนื่องจากมีการปิดนับสต็อกที่คลังสินค้า คำสั่งซื้อแบบจัดส่งถึงบ้าน (Home Delivery) และ Click & Collect ตั้งแต่วันที่ 7-10 ก.พ. 68 จะได้รับใน 4-5 วัน
** คำสั่งซื้อวันที่ 7 ก.พ. 68 ก่อน 11.00 น. และเลือกรับที่ 25 ร้านสาขา (Same day Click & Collect) จะรับสินค้าในวันที่สั่งซื้อ (หลัง 6 โมงเย็น)
*** คำสั่งซื้อตั้งแต่วันที่ 8 - 10 ก.พ. 68 สามารถเริ่มจัดส่งได้ตั้งแต่ 11 ก.พ. 68
**** คำสั่งซื้อตั้งแต่วันที่ 8 - 10 ก.พ. 68 และเลือกรับที่ 25 ร้านสาขา (Same day Click & Collect) จะไม่สามารถรับสินค้าภายในวันได้ คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งตั้งแต่ DD MM YY โปรดรอรับอีเมลแจ้งเตือนที่มีรหัส QR code ก่อนเข้ารับสินค้า
ติดต่อยูนิโคล่ (ประเทศไทย)
บริการแชท
* แชทบอทให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดราชการ) กรณีที่แชทบอทไม่สามารถตอบคำถามได้ กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าติดต่อกลับเพื่อดูแลคุณลูกค้าต่อในวันรุ่งขึ้น
* แชทบอทยังไม่สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล รูปภาพ หรือคำถามเฉพาะเจาะจงถึงสินค้ารายการใดรายการหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น รายละเอียดสินค้าในคำสั่งซื้อ ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตรวจสอบสินค้าจากรูปถ่าย และตรวจสอบจำนวนสินค้า กรุณาฝากข้อความให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
* สามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ Live Chat ได้ทุกวัน (วันจันทร์-วันอาทิตย์ เวลา 09:00-18:00)
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
เวลา 9.00 น.- 18.00 น.
บริการอื่นๆ
ประโยชน์ของแอปพลิเคชัน
สัมผัสประสบการณ์ชอปออนไลน์ได้บนยูนิโคล่แอปพลิเคชัน
การสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก
ยูนิโคล่ยินดีให้บริการสำหรับการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากเพื่อใช้เป็นเสื้อทีม ยูนิฟอร์ม หรือของขวัญช่วงเทศกาล
เกี่ยวกับการตัดขากางเกงออนไลน์
หากคุณลูกค้าต้องการตัดขากางเกง สามารถนำสินค้าที่ซื้อสินค้าจากร้านสาขาของยูนิโคล่ หรือยูนิโคล่ออนไลน์สโตร์ พร้อมใบเสร็จรับเงินตัวจริง หรือใบกำกับภาษีตัวจริงติดต่อร้านสาขาใกล้บ้านได้ทุกสาขา