Q. ฉันจะขอใบกำกับภาษีฉบับเต็มรูปแบบ (e-Tax invoice / e-Receipt) ได้อย่างไร?

 

ช้อปที่ยูนิโคล่ทุกร้านสาขา และออนไลน์ ระหว่างวันที่ 16 มกราคม 2568 – 28 กุมภาพันธ์ 2568 สามารถนำยอดซื้อจากใบเสร็จที่ร้านสาขาและออนไลน์สโตร์ รับสิทธิ์ลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาในปีภาษี 2568 ที่สามารถยื่นได้ในต้นปี 2569 กับโครงการ EASY E-Receipt 2.0 ตามยอดที่ซื้อจริง สูงสุดได้ถึง 30,000 บาท 

ระยะเวลา(มีผล):  
ซื้อที่ร้านสาขา: ตั้งแต่วันพฤหัสที่ 16 ม.ค.– ศุกร์ 28 ก.พ. 2568 จนถึงเวลาร้านปิด (กรอกข้อมูลและรอรับเอกสารภายใน 15 นาที) 
ซื้อทางออนไลน์: ตั้งแต่วันพฤหัสที่ 16 ม.ค.– ศุกร์ 28 ก.พ. 2568 จนถึง 23:00 น.(ห้าทุ่ม) (กรอกข้อมูลและรอรับเอกสารภายใน 7 -10 วัน) 

(สิทธิหักลดหย่อนภาษีสำหรับค่าซื้อสินค้าหรือบริการที่จ่ายให้แก่ผู้ประกอบการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม โดยต้องมี e-Tax invoice แบบเต็มรูปเป็นหลักฐาน)

คุณลูกค้าสามารถตรวจสอบขั้นตอนการลงทะเบียนและกรอกเอกสารด้านล่างหรือ คลิกที่นี่ เพื่อดูขั้นตอนแบบ Video 

• 1. การขอออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (E-Receipt)

  • Q: วิธีลงทะเบียนเพื่อขอเอกสารใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (E-receipt) ครั้งแรก ได้อย่างไร?

    A: คุณลูกค้าสามารถลงทะเบียนขอ “ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (E-receipt)” ได้เมื่อซื้อสินค้าทั้งจากหน้าร้านสาขา และร้านยูนิโคล่ออนไลน์สโตร์ คลิกลงทะเบียนที่นี่ >>> คลิก
     สำหรับลูกค้าที่ขอใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (E-receipt) กับ UNIQLO ครั้งแรก
    1)    กดที่ สมัครสมาชิก (create new account) เพื่อเข้าสู่ระบบการขอใบกำกับภาษี
    2)    ลูกค้าสามารถกรอกอีเมล และตั้งรหัสผ่านและกด ยืนยัน (Submit) **ไม่จำเป็นต้องใช้อีเมลที่สมัครสมาชิกยูนิโคล่**
    3)    หลังจากกรอกข้อมูลแล้วจะมีการยืนยันตัวตนผ่านทางอีเมล ท่านสามารถกดปุ่ม Verify จากอีเมล โดยกรุณาอย่าตอบกลับอีเมลฉบับนี้
    4)    หากยืนยันตัวตนสำเร็จ ระบบจะแสดงผลตามภาพด้านล่าง
    5)    หลังลงทะเบียน/เข้าสู่ระบบ และกรอกข้อมูลสำเร็จแล้ว เอกสาร (PDF) จะถูกจัดส่งไปที่อีเมลของคุณลูกค้า ภายใน 7-10 วัน 

    
    
    
    
    
    
    
     

     

  • Q: ถ้าฉันเคยขอใบกำกับภาษีกับทาง UNIQLO แล้ว (ระบบเก่า) ต้องสมัครสมาชิกใหม่หรือไม่?

    A:คุณลูกค้าสามารถกดที่ ลืมรหัสผ่าน (Forgot password) ระบบจะให้กรอกอีเมล แล้วส่งลื้งก์เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านให้ทางอีเมล หลังจากกดลิ้งก์ ระบบจะให้กรอกรหัสผ่านใหม่ ถ้าเปลี่ยนรหัสเสร็จเรียบร้อย สามารถนำรหัสใหม่เข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อขอใบกำกับภาษีได้เลย
    1) เลือก  ลืมรหัสผ่าน (Forgot password)
    
    
    
    2) กรอกอีเมลที่เคยลงทะเบียนขอเอกสาร และกด SUBMIT
    
    
    
    3) ตรวจสอบที่กล่องอีเมลขาเข้า หรืออีเมลสแปม/ขยะ และกด  "Change Password"
    
    
    4) กรอกรหัสผ่านที่ต้องการ (8 ตัวขึ้นไป โดยประกอบไปด้วย A-Z , a-z, ตัวเลข และ เครื่องหมาย เช่น @,_, - เป็นต้น) 
    
    
    
    5) ตั้งรหัสผ่านสำเร็จแล้ว ลูกค้าสามารถกรอกอีเมลและรหัสผ่านใหม่เข้าสู่ระบบได้ 
    
    
     

  • Q: วิธีกรอกเอกสารใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (E-receipt) สำหรับการซื้อออนไลน์ 

    1. หลังรับสินค้าแล้ว ไปที่ลิงก์ https://e-tax-new.uniqlothailand.com/login เพื่อแจ้งความประสงค์โปรดระบุอีเมลและรหัสผ่านที่ตั้งไว้เพื่อเข้าสู่ระบบการขอใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์

    2. เลือกหัวข้อด้านบน "+ ขอใบกำกับภาษี" เพื่อขอออกใบกำกับภาษี
    
    
     

    3.เลือกประเภทการขอใบกำกับภาษี (นิติบุคคล/บุคคลธรรมดา) และเลือกประเภทการซื้อสินค้าเป็น 'ออนไลน์ (Online)'

    4. นำใบเสร็จตัวจริงจากการซื้อออนไลน์ (Online) มากรอกข้อมูลและตรวจสอบความเรียบร้อยและถูกต้อง และกดยืนยันข้อมูล

    5. หลังกรอกข้อมูลสำเร็จ กรุณาตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งก่อนนำส่งข้อมูล โดยใบกำกับภาษี คุณลูกค้าจะได้รับ ภายใน 7-10 วัน

    ***สำหรับเลขที่สาขา (Branch No.) (เลขที่สาขาของบริษัทของคุณลูกค้า) กรุณาระบุ

    0000 สำหรับ ลูกค้าบุคคลธรรมดา หรือสำนักงานใหญ่,

    00001 สำหรับ สาขาที่1 (เฉพาะลูกค้าในนามบริษัท และต้องการระบุรหัสสาขา)
     

    
     

    
    
     

     

  • Q: วิธีการกรอกข้อมูลขอเอกสารใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (E-Receipt) จากการซื้อสินค้าที่ร้านสาขา

    1. ไปที่ลิงก์ https://e-tax-new.uniqlothailand.com/login เพื่อแจ้งความประสงค์โปรดระบุอีเมลและรหัสผ่านที่ตั้งไว้เพื่อเข้าสู่ระบบการขอใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์

    2. เลือกหัวข้อด้านบน "+ ขอใบกำกับภาษี" เพื่อขอออกใบกำกับภาษี
    
     

    3.เลือกประเภทการขอใบกำกับภาษี (นิติบุคคล/บุคคลธรรมดา) และเลือกประเภทการซื้อสินค้าเป็น 'ร้านสาขา'

    4. นำใบเสร็จตัวจริงจากการซื้อที่ร้านสาขามากรอกข้อมูลและตรวจสอบความเรียบร้อยและถูกต้อง และกดยืนยันข้อมูล

    5. หลังกรอกข้อมูลสำเร็จ กรุณาตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งก่อนนำส่งข้อมูล โดยใบกำกับภาษี คุณลูกค้าจะได้รับ ภายใน 15 นาที หรือไม่เกิน 1 วัน

    ***สำหรับเลขที่สาขา (Branch No.) (เลขที่สาขาของบริษัทของคุณลูกค้า) กรุณาระบุ

    00000 สำหรับ ลูกค้าบุคคลธรรมดา หรือสำนักงานใหญ่,

    00001 สำหรับ สาขาที่1 (เฉพาะลูกค้าในนามบริษัท และต้องการระบุรหัสสาขา)
    
    
    
    

  • 2. การขอแก้ไขใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax invoice / e-Receipt)

  • Q: ฉันต้องการแก้ไขใบกำกับภาษี (e-Tax invoice / e-Receipt) จะต้องทำอย่างไร?

    A: หลังได้รับเอกสารแล้ว และคุณลูกค้าต้องการแก้ไขข้อมูลบนเอกสาร สามารถแก้ไขใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (E-receipt) ได้ด้วยตนเอง โดยเข้าไปที่ลิ้งก์ https://e-tax-new.uniqlothailand.com แล้วกรอกหมายเลขใบเสร็จ หรือ หมายเลขใบกำกับภาษี และจำนวนเงินรวม กด "Search" และ เลือก "เปลี่ยนแปลง/แก้ไข ข้อมูลผู้ซื้อบนใบกำกับภาษี (Edit Buyer Information)" ระบบจะดำเนินการส่งใบกำกับภาษีฉบับแก้ไขให้คุณลูกค้า ภายใน 7 - 10 วัน**  กรุณาใช้อีเมลเดิมที่ทำการลงทะเบียนในการขอแก้ไขข้อมูล 
    
    
    
     

    ** หากซื้อสินค้าจากหน้าร้าน และให้ทางหน้าร้านเป็นผู้ออกใบกำกับภาษีโดยใช้อีเมลของทางร้าน

    ลูกค้าไม่สามารถส่งเรื่องแก้ไขผ่านลิงก์ https://e-tax-new.uniqlothailand.com ได้ กรุณาติดต่อร้านสาขาที่ออกเอกสารเพื่อแก้ไขข้อมูล

    **หากซื้อสินค้าจากออนไลน์

    คุณลูกค้าสามารถส่งเรื่องแก้ไขใบกำกับภาษี โดยส่งรายละเอียดผ่านการกรอกแบบฟอร์มโดยคลิกที่นี่ ในกรณีดังต่อไปนี้

    1) กรณีซื้อออนไลน์และเปลี่ยนสินค้าที่มีมูลค่ามากกว่าสินค้าเดิมที่หน้าร้านสาขา

    - ดำเนินการออกใบกำกับภาษีฉบับที่ 1 จากคำสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ ที่ลิงก์ https://e-tax-new.uniqlothailand.com/login โดย เลือก '+ ขอใบกำกับภาษี' เพื่อขอออกใบกำกับภาษี

    และกรอกแบบฟอร์มที่ลิงก์ https://forms.gle/BGCLyLZDzWqXnoHE6 แล้วเลือกหัวข้อ

    'ขอเอกสารใบลดหนี้กรณีซื้อสินค้าจากยูนิโคล่ออนไลน์ และเปลี่ยนสินค้าที่หน้าร้านสาขา [ชำระเงินเพิ่มเติม]' เพื่อออกเอกสารใบหักลดหนี้ ยูนิโคล่จะดำเนินการออกเอกสารใบลดหนี้ ภายใน 7-10 วันทำการ (ไม่รวมเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

    - ดำเนินการออกใบกำกับภาษีฉบับที่ 2 (หลังการเปลี่ยนสินค้า) ที่ลิงก์ https://e-tax-new.uniqlothailand.com/login และ เลือก '+ ขอใบกำกับภาษี' เพื่อขอออกใบกำกับภาษี สำหรับยอดเงินที่ระบุ ให้ใส่จำนวนเงินที่ปรากฏบนใบเสร็จที่ทำการเปลี่ยนสินค้า

    2) กรณีซื้อออนไลน์และเปลี่ยนสินค้าที่มีมูลค่าเท่าเดิมที่หน้าร้านสาขา

    คุณลูกค้าสามารถใช้เอกสารใบกำกับภาษีฉบับที่ 1 จากคำสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ เพื่อยืนทางภาษีได้

    3) สำหรับสินค้าที่ซื้อออนไลน์และชำระแบบ Pay In store และมีการคืนสินค้าที่ร้านสาขา

    - ดำเนินการออกใบกำกับภาษีฉบับที่ 1 จากคำสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ ที่ลิงก์ https://e-tax-new.uniqlothailand.com/login โดย เลือก '+ ขอใบกำกับภาษี' เพื่อขอออกใบกำกับภาษี

    - กรอกแบบฟอร์มที่ลิงก์ https://forms.gle/BGCLyLZDzWqXnoHE6 แล้วเลือกหัวข้อ 'ขอแก้ไขใบกำกับภาษีที่ซื้อจากร้านยูนิโคล่ออนไลน์ และมีการคืนสินค้า' ยูนิโคล่จะดำเนินการออกเอกสารใบลดหนี้ ภายใน 7-10 วันทำการ (ไม่รวมเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

  • 3. การติดตามใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax invoice / e-Receipt)

  • Q: ฉันต้องการติดตามสถานะการขอใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax invoice / e-Receipt) จะต้องทำอย่างไร?

    A: หากคุณลูกค้ายังไม่ได้รับใบกำกับภาษีทางอีเมลภายในระยะเวลาที่กำหนด โปรดกรอกแบบฟอร์มโดย คลิกที่นี่

  • 4. พบปัญหาในการขอใบกำกับภาษี  (E-receipt) 

  • Q: ทำไมฉันไม่สามารถลงทะเบียนขอใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์(e-Tax invoice / e-Receipt)?  

    A: หากคุณลูกค้าไม่ได้รับอีเมลสำหรับยืนยันอีเมลของคุณ (Verify Email)

    1. กรุณาตรวจสอบในกล่องอีเมลสแปม (Spam) หรือกล่องข้อความขยะ (Junk Email)

    2. กรุณาเพิ่มอีเมลโดเมน @uniqlothailand.com ของยูนิโคล่ในรายชื่ออีเมลที่เซิร์ฟเวอร์ของคุณลูกค้า

    *หากคุณลูกค้าใช้อีเมล Yahoo โปรดตรวจสอบที่กล่องอีเมลขยะ/สแปม จากนั้นเข้าไปเลือก ‘Verify Email’ ที่ได้รับและเลือก 'ไม่ใช่สแปม / ทำเครื่องหมายไม่ใช่สแปม' เพื่อย้ายอีเมลไปยังกล่องข้อความขาเข้า (Inbox) ตามปกติ

  • Q: ฉันไม่สามารถกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มได้ โดยในช่องว่างสำหรับกรอกข้อมูลเปลี่ยนเป็นสีเทา หรือขึ้นข้อความแจ้งเตือนว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง ควรทำอย่างไร?

    A: กรุณารีเฟรช หน้าแบบฟอร์มอีกครั้ง เนื่องจากอาจมีการใช้ระยะเวลาในการกรอกข้อมูลเกินกว่าที่ระบบกำหนด ทำให้แบบฟอร์มไม่อนุญาตให้ใส่ข้อมูลได้ชั่วคราว หรืออีกกรณี หากมีการกรอกข้อมูลไม่ครบถ้วนในบางช่อง อาจทำให้ระบบไม่อนุญาตให้ทำรายการต่อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบว่ามีการใส่ข้อมูลครบถ้วนทุกช่องหรือไม่

  • Q: ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax invoice / e-Receipt) สูญหาย สามารถออกใหม่ได้หรือไม่?

    A: หากอีเมลที่แนบใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax invoice / e-Receipt) สูญหาย สามารถขอใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ได้ด้วยตัวเอง ตามขั้นตอนด้านล่าง
    1. โดยเข้าสู่ระบบที่ลิงก์ https://e-tax-new.uniqlothailand.com/login
    2. เลือกหัวข้อ 'แก้ไขข้อมูล/ขอใบกำกับภาษีอีกครั้ง' แล้วกรอกข้อมูลหมายเลขใบเสร็จหรือหมายเลขใบกำกับภาษี (Tax Invoice no.) และจำนวนเงินรวม (Total Amount)
    
    
    
    3. กด 'Search' และ เลือก 'ขอใบกำกับภาษีอีกครั้ง (Resent Tax Invoice)' โดยคุณจะได้รับไฟล์เอกสาร ภายใน 15 นาที หลังส่งข้อมูลสำเร็จ
    

  • 5. คำถามที่พบบ่อย

  • Q: ฉันสามารถขอใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax invoice / e-Receipt) ของบัตรของขวัญ Gift Card ได้หรือไม่?

    A: บัตรของขวัญ Gift Card เป็นสินค้าที่ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่ม ดังนั้นจึงไม่สามารถออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ได้

    **แต่กรณีที่คุณซื้อสินค้าโดยชำระเงินผ่านบัตรของขวัญ (Gift Card) คุณสามารถลงทะเบียนขอ 'ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax invoice / e-Receipt)' ได้เมื่อซื้อสินค้าจากร้านสาขา คลิกลงทะเบียนที่นี่

  • Q: ถ้าฉันลืมขอใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax invoice / e-Receipt) ในวันเดียวกับที่ซื้อสินค้าจะต้องทำอย่างไร?

    A: คุณลูกค้าสามารถลงทะเบียนเพื่อขอใบกำกับภาษี สำหรับคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นในปี 2568 ย้อนหลังได้ภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2568 แต่เราแนะนำให้คุณลูกค้าดำเนินการทันที หรือภายใน 15 วันหลังซื้อสินค้าที่ร้านสาขา หรือรับสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์

    เนื่องจากต้องกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อออนไลน์ ขึ้นต้นด้วย 11 (กรณีซื้อบนออนไลน์) หรือเลขด้านท้ายใบเสร็จ ABB No. ขึ้นต้นด้วย 10 (กรณีซื้อที่ร้าน) ซึ่งหากคุณลูกค้าไม่ได้เก็บใบเสร็จ คุณจะไม่สามารถขอเอกสารย้อนหลังได้

  • Q: ฉันต้องการออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax invoice / e-Receipt) เป็นภาษาอังกฤษ สามารถทำได้หรือไม่?

    A: คุณลูกค้าสามารถใส่ข้อมูลภาษาอังกฤษเพื่อขอออกใบกำกับภาษีภาษาอังกฤษได้ โดยกรอกข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษที่ลิงก์

  • Q: ฉันไม่สามารถขอใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax invoice / e-Receipt) ได้

    A: หากเจอข้อผิดพลาดหรือไม่ได้รับอีเมลยืนยันตัวตน โปรดลองเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้งใน 3 - 4 ชั่วโมงหรือในวันถัดไป และหากยังประสบปัญหาเดิม สามารถกรอกฟอร์มเพื่อทำการตวจสอบได้ที่นี่ >> คลิก

  • Q: หากฉันซื้อสินค้าในช่วง EASY E-Receipt 2.0 (16 ม.ค. - 28 ก.พ. 2568) และเปลี่ยนสินค้าหลังจากโครงการ EASY E-Receipt 2.0 (1 มี.ค. 2568 เป็นต้นไป) ฉันจะยังคงได้รับสิทธิประโยชน์ด้านการลดหย่อนภาษีหรือไม่

    A: เนื่องจากธุรกรรมการเปลี่ยนสินค้าเกิดขึ้นหลังจากโครงการ EASY E-Receipt (1 มี.ค. 2568 เป็นต้นไป) ระบบมีการออกใบหักลดหนี้ (Credit Note) ให้กับลูกค้าเพื่อหักจำนวนเงินที่เปลี่ยนออกจากการซื้อครั้งแรกซึ่งอยู่ในโครงการ EASY E-Receipt 2.0 ลูกค้าจึงอาจจะไม่สามารถขอยื่นภาษีเต็มจำนวนจากใบเสร็จแรกได้